Gain objectif blue assists non obtenu en boutique

[charlib46]

Produit: FIFA 18
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel mode de jeu est concerné ? FIFA Ultimate Team
Dans quel mode de jeu ? Objetifs
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 05/09/2018
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 09:00 AM
Quel est votre fuseau horaire ? ECT - GMT + 1:00
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Lors de la réalisation de l'objectif 10 blue assists
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? le pack en récompense n'est pas allé dans la boutique et je ne peux pas l'obtenir en retournant dans le menu objectifs.
Que devrait-il se passer ? pouvoir ouvrir mon pack de joueurs

‌

Bonjour,

J'ai réalisé l'objectif 10 blue assists mais le pack obtenu n'est jamais apparu dans la boutique, comment je peux le récuperer pour pouvoir l'ouvrir ?!

Cordialement

[SBaggio59]

Bonjour @charlib46

Parfois, il faut attendre jusqu'à 48 heures avant que cela apparaissent.

Si pas, voici le lien EA vous précisant la démarche à suivre pour essayer de récupérer les éléments FUT manquants: https://help.ea.com/fr-fr/help/fifa/fifa-ultimate-team-lost-players-issue/

Bonne journée,

SBaggio59