Freeze puis plantage

[Ystarys]

Produit: Anthem
Plate-forme:Microsoft XBOX One
Quel est le modèle de votre plateforme ? Microsoft Xbox One X
Veuillez sélectionner votre région Europe
Etiez-vous dans une Expédition lorsque le souci s'est produit ? Non
Quand est-ce que le souci s'est produit ? Indiquez le nom du menu ou l'emplacement dans le jeu. En partie libre
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 02.08.2019
Résumez votre bug : 2 à 3 fois par soir, en partie libre le jeu freeze puis se ferme
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En partie libre
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? le jeu freeze puis se ferme
Que devrait-il se passer ? le jeu devrait fonctionner

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J'aimerai savoir si vous avez définitivement abandonné votre jeu, car si c'est le cas dites le et je le désinstalle. Merci

[EA_Charlie]

@Ystarys Navrée de lire ce qu'il vous arrive mais n'hésitez pas à faire cette manipulation qui permet de vider le cache de votre console : totalement débrancher votre console et box internet pendant quelques minutes. 

Si les crashs continuent d'arriver, essayer de faire une désinstallation et réinstallation du jeu. Notez que certains joueurs préconisent également qu'une réinitialisation de la console soit faite entre deux mais si vous faites ça, n'oubliez pas de faire une copie externe de votre progression et sauvegarde.

Bon courage !

[Ystarys]

Bonjour,

Vider le cache je l'ai déjà fait et ça ne change rien.

Désinstaller et réinstaller, déjà fait, ça ne change rien.

Par contre, réinitialiser ma console à cause d'un seul jeu qui ne fonctionne pas, c'est bien sûr hors de question.

Ma console fonctionne parfaitement, et vous savez que le problème est ailleurs.

Anthem est l'unique jeu avec lequel j'ai des problèmes.

Je re-testerai éventuellement un jour le jeu, si le problème persiste je le désinstallerai définitivement.

Je suis très en colère d'avoir dépensé mon argent pour un "truc" aussi lamentable.

[Damsalicia]

Tout a fait d'accord , sur Xbox même problème ! Désinstaller et réinstaller fait 

Vider le cache fait 

Rebooter fait 

Et toujours le bordel avec ce jeu 

Le problème vient des serveurs qui ne font pas leurs travail !

[MaddyFamilly]

j'ai jamais désinstallé, et j'ai ce problème une a deux fois par mois... et pourtant le jeu tourne tous les jours. les serveurs n'ont pas l'air d'être le principal coupable