EA, corrigez ce bug !

[Rb7-13]

Produit: Star Wars Battlefront II
Plate-forme:Sony Playstation 4
À quoi votre problème est-il lié ? Général
Résumez votre bug : Impossible d'améliorer les cartes des étoiles de mon Officier et de mon Spécialiste de niveau "Blanc" à niveau "Vert", alors que j'ai tous les pré requis ( je suis rang 14 au général, mon niveau de carte officier est lvl 17, mon spécialiste est lvl 14). Ce problème dure depuis 10 jours, j'ai tout essayé, et même avec la Maj du (16/01/18) rien n'a changé....J'ai 950 pièces de fabrication donc largement assez, les pré requis sont cochés mais le cadenas reste et l'option améliorer avec la touche "carré" est grisée... La capture d'écran fournie date de la semaine dernière.
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Rb7-13
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 05/01/2018
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM)
Dans quel mode de jeu le bug se produit-il ? Assaut galactique
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Dans la collection, sélectionnez l'Officier ou le Spécialiste et tentez d'améliorer les cartes des étoiles.
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Les pré requis sont cochés mais il m'est impossible d'améliorer les cartes. Le cadenas reste présent et l'option "améliorer" est grisée.
Que devrait-il se passer ? Je devrais pouvoir améliorer mes cartes correctement.
Veuillez sélectionner votre région Europe
Numéro de série AMD ou Nvidia

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Impossible d'améliorer les cartes des étoiles de mon Officier et de mon Spécialiste de niveau "Blanc" à niveau "Vert", alors que j'ai tous les pré requis ( je suis rang 14 au général, mon niveau de carte officier est lvl 17, mon spécialiste est lvl 14). Ce problème dure depuis 10 jours, j'ai tout essayé, et même avec la Maj du (16/01/18) rien n'a changé....J'ai 950 pièces de fabrication donc largement assez, les pré requis sont cochés mais le cadenas reste et l'option améliorer avec la touche "carré" est grisée... La capture d'écran fournie date de la semaine dernière.

Cela fait maintenant deux semaines que ça dure, c'est inadmissible pour un jeux à 70€ !