Crash

[capitainemarco]

Produit: Star Wars Battlefront II
Plate-forme:PC
À quoi votre problème est-il lié ? Général
Résumez votre bug : Bonjour, Impossible de lancer le jeux depuis la MAJ de ce mercredi; le jeux se lance, charge, se bloque puis crash. Il arrive également qu'il se bloque mais ne crash pas (je l'ai laissé tourné pendant 2h comme et puis rien). Comment résoudre le problème ? A noter que j'ai déja essayer de "réparer le jeux" via origin. Cordialement,
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Capitaine_Marco
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 27/02/2019
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM)
Dans quel mode de jeu le bug se produit-il ? null
Quel est votre fuseau horaire ? ECT - GMT + 1:00
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Lancement du jeux qui se bloque
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Lors du lancement du jeux
Que devrait-il se passer ? Le jeux devrais m'amener sur le menus ...
Veuillez sélectionner votre région Europe
Numéro de série AMD ou Nvidia GTX 1080

‌

Bonjour,

Impossible de lancer le jeux depuis la MAJ de ce mercredi;
le jeux se lance, charge, se bloque puis crash. Il arrive également qu'il se bloque mais ne crash pas (je l'ai laissé tourné pendant 2h comme et puis rien).

Comment résoudre le problème ?
A noter que j'ai déja essayer de "réparer le jeux" via origin.

Cordialement,

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @capitainemarco,

Le souci que vous rencontrez est un souci connu de nos équipes. 

Pour résoudre celui-ci sur PC, je vous invite à suivre les instructions que j'ai partagé dans la conversation suivante : Crash lancement Battlefront 2.

Bon courage et tenez-moi au courant si cela a fonctionné.

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @capitainemarco,

Le souci que vous rencontrez est un souci connu de nos équipes. 

Pour résoudre celui-ci sur PC, je vous invite à suivre les instructions que j'ai partagé dans la conversation suivante : Crash lancement Battlefront 2.

Bon courage et tenez-moi au courant si cela a fonctionné.

[capitainemarco]

Impecable ! Merci beaucoup :D
Bonne continuation