Bug qualif fut champions

[YuziaH0]

Produit: FIFA 18
Plate-forme:Microsoft XBOX One
Quel mode de jeu est concerné ? FIFA Ultimate Team
Dans quel mode de jeu ? FUT Champions
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 23/10/2017
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 11:30
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 0% - 9%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En trouvant mon historique
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Écran figé pendant plus de 10min
Que devrait-il se passer ? Lancement du match

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Bonjour, lors du dernier match de qualifications pour fut champions (finale), j'ai malheureusement subi un beug d'écran figé lorsqu'il y a eu la présentation de l'équipe adverse. Je venais de gagner 5-0 En demi-finale disons que j'étais bien parti pour me qualifier et puis j'ai du aller a l'interface puisque rien ne bougeait pendant plus de 5min (j'ai une vidéo de 30secondes que je ne peux mettre car elle est trop longue). Disons que c'est désolant d'en arriver là, c'est juste que j'ai pas trop le temps de pouvoir le faire tout les jours 4 matchs par jour = 1h minimum, donc étant étudiant c'est une perte de temps surtout que je joue pour le plaisir et pour me détendre pour au final me faire avoir par ce genre de beug. Merci de bien vouloir faire quelque chose..

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @YuziaH0 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Dans un premier temps, vérifiez si vous êtes éligible pour l'accès à FUT Champions sur cette page.

Je vous conseille d'ouvrir les ports du jeu et de redémarrer le routeur. Je vous conseille aussi de vous connecter à internet avec un câble ethernet et non en wifi. Pour être sûr de ne pas rencontrer d'autres problèmes.

Je vous souhaite une bonne journée.

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @YuziaH0 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Dans un premier temps, vérifiez si vous êtes éligible pour l'accès à FUT Champions sur cette page.

Je vous conseille d'ouvrir les ports du jeu et de redémarrer le routeur. Je vous conseille aussi de vous connecter à internet avec un câble ethernet et non en wifi. Pour être sûr de ne pas rencontrer d'autres problèmes.

Je vous souhaite une bonne journée.

[Theboss64100]

Bjr jai etai en quart de finale jai gagne et je peu plus joue mon quart de final cest marque que jai perde mes essais sans joue d autre macht

[Theboss64100]

Regarde mon bug