Bug customisaition

[angeboy_mila]

Produit: Need for Speed Payback
Plate-forme:Sony Playstation 4
Résumez votre bug : Quand je veux chaner ou tout simplement customiser ma NSX ACURA ,l'application se ferme et le message suivant s'affichent: CE-34878-0
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Angelomiraglia
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 02/02/2018
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 19:00
Quel est votre fuseau horaire ? ECT - GMT + 1:00
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En customisent la ACURA NSX
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Lapplication se ferme automatiquement...
Que devrait-il se passer ? Rien du tout
Veuillez sélectionner votre région Amérique du Nord
Etiez-vous connecté avec d’autres joueurs lorsque le bug est survenu? Non

‌

Rien

[angeboy_mila · Accepted solution]

Bonjour,depuis la mise a jour j'ai plus ce problème merci de votre réponse!

[EA_Billie]

Bonjour @angeboy_mila Navrée de lire que tout en va pas pour le mieux.

L'erreur CE-34878-0 est un code d'erreur signifiant que le jeu a planté, avez-vous essayé de redémarrer votre console pour voir si cela aide :

Débranchez votre câble d'alimentation de votre console après l'avoir éteinte. Attendez 5 minutes, puis rebranchez là et rallumez là 5 secondes après l'avoir rebranché.

Essayez aussi de réinstaller le jeu pour voir si cela aide.

[EA_Billie]

Bonjour @angeboy_mila Vous n'avez pas donné de nouvelles, avez-vous réussi à résoudre le souci ?

Si c'est le cas, n'hésitez pas à accepter la solution.

Je vous souhaite une bonne journée.

[angeboy_mila · Accepted solution]

Bonjour,depuis la mise a jour j'ai plus ce problème merci de votre réponse!

[EA_Billie]

@angeboy_mila Ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre finalement. Merci pour votre message.

J'espère qu'à l'avenir tout ira pour le mieux.

Je vous souhaite une bonne journée.