Bannissement

[s9hp5phvnuoyzm4t]

Bonjour, je me suis fait pirater mon compte EA, j’ai réussi à le récupérer mais à ma grande surprise mon compte a été banni sans aucune raison. 

J’ai essayé de contacter le service qui s’occupe des bannissements pour contester mais il m’ont répondu négativement alors qu’il n’y pas de raison à mon bannissement,

je leur ai expliqué la situation et comment ça se fait que je sois banni. 
Comment faire pour enlever le bannissement merci .

voici qui me répondent à chaque demande 

[EA_Hux · Accepted solution]

Bonjour @s9hp5phvnuoyzm4t ,

Navré d'apprendre que vous avez reçu cette sanction si vous avez dit n'avoir rien fait.

Malheureusement les forums n'est pas l'endroit où vous pouvez contester cette sanction car nous sommes sur une plateforme d'entraide entre joueurs.

Si cela n'est pas encore fait, je vous invite à faire appel de nouveau afin que l'on puisse enquêter une fois de plus: https://help.ea.com/fr/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

J'espère que vous aurez une réponse favorable.

[EA_Hux · Accepted solution]

Bonjour @s9hp5phvnuoyzm4t ,

Navré d'apprendre que vous avez reçu cette sanction si vous avez dit n'avoir rien fait.

Malheureusement les forums n'est pas l'endroit où vous pouvez contester cette sanction car nous sommes sur une plateforme d'entraide entre joueurs.

Si cela n'est pas encore fait, je vous invite à faire appel de nouveau afin que l'on puisse enquêter une fois de plus: https://help.ea.com/fr/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

J'espère que vous aurez une réponse favorable.

[s9hp5phvnuoyzm4t]

@EA_Hux 

Justement le problème c’est que le service ne veut pas réétudier mon dossier alors que j’ai toutes les preuves 

[EA_Hux]

J'ai le regret de vous dire que rien de plus ne pourra être fait sur les forums.