BUG récompense défi de faction résistance ("Montre leur ce que tu sais faire")

[Pablo_Lucien]

Produit: Star Wars Battlefront II
Plate-forme:Sony Playstation 4
À quoi votre problème est-il lié ? Boutique du jeu et caisses
Résumez votre bug : J'ai validé le défi de la faction résistance "Montre-leur ce que tu sais faire", la description indique que la récompense est une caisse d'amélioration pour Finn, Mais j'ai obtenu celle d'amélioration de Phasma à la place. J'avais justement choisit cette faction pour améliorer Finn, je suis extrêmement dégoûté par ce BUG.
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Pablo_Lucien
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 01/10/2018
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 01:15 PM
Dans quel mode de jeu le bug se produit-il ? Affrontement héroïque
Quel est votre fuseau horaire ? ECT - GMT + 1:00
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Validez le défi "Montre leur ce que tu sais faire".
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? J'ai obtenu la caisse d'amélioration pour Phasma comme récompense du défi de faction résistance "Montre-leur ce que tu sais faire".
Que devrait-il se passer ? Je devrais obtenir la récompense indiqué par la description du défi à savoir une caisse d'amélioration pour Finn.
Veuillez sélectionner votre région Europe
Numéro de série AMD ou Nvidia Je ne sais pas à quoi cela correspond.

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J'aimerai obtenir la caisse d'amélioration de Finn, je n'ai pas ouvert la caisse d'amélioration de Phasma, peut on faire l'échange?

[EA_Billie]

Bonjour @Pablo_Lucien Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Le Studio est au courant du souci, je vous tiendrai au courant lorsque j'aurai plus de nouvelles.

Veuillez nous excuser pour le désagrément.

[Jankristiian]

Bonjour

Je rencontre également ce problème.

[Jankristiian]

Une idée de la date de résolution de ce bug svp ?

[EA_Billie]

@Jankristiian Le Studio a trouvé la source du souci et l'implémentera dans un prochain patch, nous n'avons pas encore de date pour la résolution.

Veuillez nous excuser pour le désagrément.

[Jankristiian]

Bonjour

Ce bug est toujours d'actualité me concernant : j'ai toujours une caisse pour Phasma à ouvrir alors que cela devrait être une pour Finn.

Pouvez-vous résoudre ce souci qui dure depuis 7 mois svp ?