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Re: BUG HUD

par EA_Charlie
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Solution approuvée

BUG HUD

★★★★ Novice

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Numéro de série AMD ou Nvidia GEFORCE GTX 1060 3GO
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 16
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? SYGMATEK
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)?
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Pendant le match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Partout
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Rien en particuler
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Oui
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 1
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 02.07.2019
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 50% - 99%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Une fois par minute mon affichage (HUD) se désactive , ce qui implique que je ne peux plus savoir ce que je "loot" dans les coffres des adversaires ni savoir combien de munitions ou de vie il me reste.
Que devrait-il se passer ? Affichage de mon HUD constant , même pendant les phases ou je fouilles les coffres
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Aucune idée je sais que tout le monde n'est pas toucher par ce bug , sur 10 joueurs rencontrés , 3 on eut le même problème que j'ai cité au-dessus. ‌

Depuis le temps que votre jeu est sortie , il y a toujours des bug récurrent de connexion au serveur et d'instabilité .

6 parties sur 10 , la partie ne se lance pas et on est revenu au lobby .

Message 1 sur 5 (208 visites)

Solution acceptée

Re: BUG HUD

Community Manager

Bonjour à tous,


Navrée de lire que vous rencontrez ce bug mais celui-ci a bien été remonté à nos équipes qui sont dessus pour y apporter une résolution. 

 

En attendant cette résolution, vous pouvez suivre la manipulation partagée par l'un de nos joueurs dans cette conversation (seulement en anglais) : UI vanishes completely since season 2 :

 

  • Retirer +cl_showfps 4 des commandes de lancement.

Bonne journée et merci pour votre patience. 

* Je ne réponds pas aux messages privés *

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Message 3 sur 5 (155 visites)

Toutes les réponses

Re: BUG HUD

★★★★ Novice

c'est vraiment saoulant en pleine action ......................................................................................................................................

Message 2 sur 5 (177 visites)

Re: BUG HUD

Community Manager

Bonjour à tous,


Navrée de lire que vous rencontrez ce bug mais celui-ci a bien été remonté à nos équipes qui sont dessus pour y apporter une résolution. 

 

En attendant cette résolution, vous pouvez suivre la manipulation partagée par l'un de nos joueurs dans cette conversation (seulement en anglais) : UI vanishes completely since season 2 :

 

  • Retirer +cl_showfps 4 des commandes de lancement.

Bonne journée et merci pour votre patience. 

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Message 3 sur 5 (156 visites)

Re: BUG HUD

★★★★ Novice
@EA_Charlie Après avoir effectué la manip et jouer plusieurs partie, le bug n'est pas réapparu.
Message 4 sur 5 (125 visites)
Highlighted

Re: BUG HUD

Community Manager

@SYGMATEK Merci pour votre retour et contente de lire que le bug n'est pas réapparu après avoir fait la manipulation précédemment proposée. High five

 

Bon jeu !

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Message 5 sur 5 (107 visites)

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