Amélioration Carte Impossible

[Rb7-13]

Produit: Star Wars Battlefront II
Plate-forme:Sony Playstation 4
À quoi votre problème est-il lié ? Général
Résumez votre bug : Impossible d'améliorer les cartes des étoiles de mon Officier et de mon Spécialiste de niveau "Blanc" à niveau "Vert", alors que j'ai tous les pré requis ( je suis rang 14 au général, mon niveau de carte officier est lvl 17, mon spécialiste est lvl 14). Ce problème dure depuis 10 jours, j'ai tout essayé, et même avec la Maj d'aujourd'hui (16/01/18) rien n'a changé....J'ai 950 pièces de fabrication donc largement assez, les pré requis sont cochés mais le cadenas reste et l'option améliorer avec la touche "carré" est grisée... La capture d'écran fournie date de la semaine dernière.
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Rb7-13
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 07/01/2018
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 20h
Dans quel mode de jeu le bug se produit-il ? Assaut galactique
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Dans le menu Carrière, sélection de l'Officier ou du Spécialiste, dans le menu des cartes des étoiles.
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Il m'est impossible d'améliorer mes cartes des étoiles pour ces deux classes. Les cases des pré requis sont cochées, mais il reste le cadenas et l'option améliorer est grisée.
Que devrait-il se passer ? Je devrais pouvoir améliorer normalement mes cartes des étoiles.
Veuillez sélectionner votre région Europe
Numéro de série AMD ou Nvidia

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Impossible d'améliorer les cartes des étoiles de mon Officier et de mon Spécialiste de niveau "Blanc" à niveau "Vert", alors que j'ai tous les pré requis ( je suis rang 14 au général, mon niveau de carte officier est lvl 17, mon spécialiste est lvl 14).
Ce problème dure depuis 10 jours, j'ai tout essayé, et même avec la Maj d'aujourd'hui (16/01/18) rien n'a changé....J'ai 950 pièces de fabrication donc largement assez, les pré requis sont cochés mais le cadenas reste et l'option améliorer avec la touche "carré" est grisée...

La capture d'écran fournie date de la semaine dernière.

[davs59]

Une solution est-elle proposée j'ai le même problème sur la totalité, a la difference que je joue sur PC

[-KSF-Ramdam]

Bonjour,

J'ai également le même soucis pour passer de vert à bleu, j'ai les pre-requis mais impossible d'upgrade mes cartes.