Ajout d'ami sur une autre plateforme impossible

[FalleNN_LighTT_]

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Numéro de série AMD ou Nvidia Inutile
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go INutile
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? FalleNN_LighTT_
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? Fallen crazy478
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)?
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Inutile
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Inutile
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Non
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? Inutile
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 18/02./2021
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? je ne peux pas l'ajouter
Que devrait-il se passer ? je devrais pouvoir l'ajouter
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? essayer de l'ajouter

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Bonjour ,

je suis sur PC et je n'arrive pas a ajouter mon ami qui est sur xbox one, après vérification nous avons tous les deux le crossplay activer

quelqu'un sait comment résoudre ce problème ?

[EA_Cath]

Bonjour @FalleNN_LighTT_ , quel est le souci exactement pour ajouter votre ami? Vous ne le trouvez pas dans la liste, ou bien vous avez un message d'erreur ou autre chose? Merci pour votre retour!

[elmacgame54210]

@FalleNN_LighTT_ Moi aussi je ne peux pas jouer avec mon pote je ne le vois pas dans ma liste d’amis.

[FalleNN_LighTT_]

Je ne le trouve pas dans la liste.