Adversaire quitte sans perdre en saison

[7ad9f2276bcad702]

Produit: FIFA 23
Plate-forme:PlayStation 5
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5
Quel est votre gamertag/PSN iD ? Faycebook94
Rencontrez-vous ce bug seulement lorsque le cross-play est activé ? Non
Quel mode de jeu est concerné ? Saisons
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Cela fait plusieurs fois, qu’il m’arrive de jouer un match de le gagner et que l’adversaire quitte la partie et que les points ne me sont pas comptabilisés c’est comme si il le match n’a pas été joué.
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Cela fait plusieurs fois, qu’il m’arrive de jouer un match de le gagner et que l’adversaire quitte la partie et que les points ne me sont pas comptabilisés c’est comme si il le match n’a pas été joué.
Que devrait-il se passer ? Les points devraient m’être attribués

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je n’ai pas de vidéo 

[EA_Hux]

Bonjour @7ad9f2276bcad702 ,

Nous avons un système mis en place pour détecter quel joueur reçois la défaite ou la victoire.

Vers quelle minute de jeu ces déconnexions arrivent-elles ?

Faites un test de connexion avec cet outil voir ce qui a pu se passer pour ces matchs: https://help.ea.com/fr/ea-connection-quality-report/

N'hésitez pas à prendre une capture d'écran des résultats pour qu'on y regarde.