Dot.: Problemy z kodem do gry

autor: SylwesterSpalony
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Problemy z kodem do gry

★★★ Newbie

Witam,

Mam problem z zalogowaniem się do gry, zainstalowałem grę i założyłem dziecku konto jako rodzic z mojego emaila, a ja na tym mailu mam swoje konto, no i teraz kod został wpisany na koncie jako rodzic i nie mogę się w żaden sposób zalogować do gry, kod został już aktywowany ale teraz nie wiem gdzie? proszę o pomoc. Dziękuję 

Wiadomość 1 z 2 (553 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Problemy z kodem do gry

Witam

 

Jeśli gier nie ma na żadnym z kont, nawet w zakładce Filtruj-ukryte gry to nie obejdzie się bez kontaktu z suportem EA sprawdzą oni gdzie kod został przypisany i udzielą szczegółowych instrukcji.

 

Aby skontaktować się z doradcą EA wykonaj poniższe kroki.

  1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
  2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
  3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
  4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
  5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
  6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna lub live chat. live chat, Tylko w języku angielskim. Aby uzyskać do niego dostęp, zmień język/region strony kontaktu na Stany Zjednoczone w prawym górnym rogu. Tel. +48 (22) 397 08 40  Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.

 

Polecam opcję "Zadzwoń do mnie" - po podaniu numeru telefonu, doradca sam skontaktuje się z tobą po wyznaczonym czasie.

 

Wiadomość 2 z 2 (538 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem