Problemas al iniciar, vuelve al intro, ¿solucion sin borrar datos?

[gustavomora97]

Hace poco menos de una semana al iniciar el juego empieza con la 1ra mision del girasol y sigue asi, los niveles y los personajes se conservan.

He visto post parecidos pero dicen que se borrarian los personajes ¿alguna solucion sin necesidad de reiniciar? ¿podria ser solucionado con parche ce actualizacion? ¿que ''consecuencias'' tendria el dejarlo asi para evitar borrar el progreso?

[fons_garmo]

Hola @gustavomora97,

EA esta al corriente de este problema y está trabajando en una solución.

Si lo deseas, puedes pedir que se te reinicien el perfil para evitar este problema (no perderás ningún contenido desbloqueado ni rangos, solo se reiniciará tu patio y tus personajes se mostrarán por defecto, sin ninguna personalización aplicada) Para ello, debes escribir un mensaje privado en Inglés a PopCap_Jago haciendo clic aquí y proporcionar la siguiente información:

• Plataforma en la que juegas (PC, Xbox One, PS4)
• Gamertag de Xbox Live/ID de PSN/ID de Origin
• Permiso expreso para eliminar la personalización de personajes de tu cuenta.