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PVZ GW 2 no me funciona al iniciarlo

por RAFATROPE
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Mensaje Original

Re: PVZ GW 2 no me funciona al iniciarlo

Community Manager (retired)

Buenas tardes @RAFATROPE

 

Verás, según los datos que nos has compartido tu procesador no es lo suficientemente potente para hacer correr el juego. Por lo que veo, tu procesador es de dos núcleos, y Plants vs Zombies GW 2 pide uno de 4 núcleos, ya sean físicos o artificiales.

 

Me temo que no creo que puedas hacer funcionar el juego con las características de tu ordenador. :S

 

Un saludo.

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Mensaje 11 de 23 (138 Visitas)

Re: PVZ GW 2 no me funciona al iniciarlo

★★★ Novice

puedo mejorar mi ordenador a 4 nucleos?

y si es posible

cuanto se llegaria a gastar?

 

un saludo y gracias Wink

Mensaje 12 de 23 (133 Visitas)
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Re: PVZ GW 2 no me funciona al iniciarlo

★★★ Novice

POR FAVOR NECESITO AYUDA LO MAS POSIBLE

PLS

YA NO PUEDO HACER EL REEMBOLSO Devil

EN EL CONTRATO NO DECIA QUE TENIA UNA FECHA DE CADUSIDAD EL REEMBOLSO

 

POR FAVOR AYUDA LO MAS POSIBLE CON MI PROBLEMA

 

saludos

Mensaje 13 de 23 (127 Visitas)
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Re: PVZ GW 2 no me funciona al iniciarlo

@RAFATROPE intenta lo siguiente :

 

Ve a la carpeta donde esta el juego instalado , encontraras dentro una carpeta  _installer , dentro habran dos carpetas una VC y Directx, dentro busca los ejecutables en el caso de VC , vcredist_x64 y en el caso de Directx es DXsetup, luego de eso usa la opcion REPARAR JUEGO .

Mensaje 14 de 23 (125 Visitas)
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Re: PVZ GW 2 no me funciona al iniciarlo

★★★ Novice

y para que sirve eso?

osea ya lo e reparado miles de veces el juego

ya lo repare como 3 veces

 

ademas para que sirve para que se ponga la opcion de reembolso denuevo?

 

Mensaje 15 de 23 (116 Visitas)
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Re: PVZ GW 2 no me funciona al iniciarlo

★★★ Novice

mira

yo compre el juego por error

porque pense que mi computadora podria procesarlo pero no pudo

despues de todo me empeze a comunicar con ustedes

los dias pasaron y como no me respondian lo suficientemente rapido no pude hacer el reembolso

tu sabes si yo puedo hacer el reembolso de alguna forma posible???

pls ayuda lo antes posible Devil

Mensaje 16 de 23 (111 Visitas)
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Re: PVZ GW 2 no me funciona al iniciarlo

Community Manager (retired)

Buenas tardes @RAFATROPE

 

Verás, el caso es que te has puesto en contacto con nosotros en la comunidad. Este no es nuestro soporte. Nuestro soporte se encuentra en nuestra Web de Ayuda.

 

Contacta con mis compañeros del soporte para ver si hay alguna forma de realizar un reembolso. Me temo que desde la comunidad no tenemos forma de ayudarte con algo así. 

 

Lamento no poderte dar mejores noticias.

 

Un saludo.

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Mensaje 17 de 23 (104 Visitas)
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Re: PVZ GW 2 no me funciona al iniciarlo

★★★ Novice

gracias

 

y una pregunta mas

con mi ordenador puedo mejorar de 2 nucleos a 4 nucleos???

 

gracias por todo =D 

 

un saludo Standard smile

Mensaje 18 de 23 (101 Visitas)
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Re: PVZ GW 2 no me funciona al iniciarlo

Community Manager (retired)

Buenas tardes @RAFATROPE

 

Según la placa base que estés utilizando, podrías adquirir un procesador mas potente e instalarlo. El problema es que esto, a no ser que tengas conocimientos sobre ello, no es fácil de hacer.

 

Te recomiendo encarecidamente que consultes con un especialista o un técnico informático para que te eche una mano actualizando los componentes de tu ordenador. 

 

Un saludo. Standard smile

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Mensaje 19 de 23 (98 Visitas)

Re: PVZ GW 2 no me funciona al iniciarlo

★★★ Novice

MUCHISIMAS GRACIAS

voy a consultarlo con el que me hizo la computadora para ver si me puede ayudar

 

MUCHAS GRACIAS TE LO DIGO DE CORAZON

 

ya te di XP y lo acepte como solucion

 

un saludo Wink

Mensaje 20 de 23 (77 Visitas)
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