marzo 2016 - última edición marzo 2016
Buenas tardes,
¿sabéis porque puede pasar que no pueda hacer nada dentro del juego? Ni siquiera saltarme las cinemáticas, como si el teclado dentro del juego estuviera desactivado. Luego el ratón me aparece en algunas cargas y luego desaparece sin más. El teclado me sigue funcionando sí para salirme del juego y cerrarlo. ¿A qué se debería esto?
Adjunto foto de como se me queda el juego después de no poder saltarme cinemáticas y ver el ratón en las cargas y luego desaparecer. No es que el juego me vaya mal, ni congelado, mi ordenador lo ejecuta todo bien pero no me deja hacer nada. Gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
marzo 2016
Buenas tardes @YeinielS
Lo primero que quiero que hagas es probar a reparar el juego. Es posible que el problema se deba a que no se ha instalado correctamente. Para ello, haz click derecho sobre la portada del juego en Origin y selecciona la opción de "reparar" que aparecerá en el menú desplegable.
Si esto no soluciona el problema, comprueba que tengas todas las actualizaciones de tu Sistema Operativo al día, sin haberte dejado ni una sola por instalar.
Comprueba también que tengas los últimos drivers de tus diferentes componentes de Hardware al día por favor.
Haz la prueba y cuéntame como ha ido la cosa.
Un saludo.
marzo 2016
Buenas tardes @YeinielS
Lo primero que quiero que hagas es probar a reparar el juego. Es posible que el problema se deba a que no se ha instalado correctamente. Para ello, haz click derecho sobre la portada del juego en Origin y selecciona la opción de "reparar" que aparecerá en el menú desplegable.
Si esto no soluciona el problema, comprueba que tengas todas las actualizaciones de tu Sistema Operativo al día, sin haberte dejado ni una sola por instalar.
Comprueba también que tengas los últimos drivers de tus diferentes componentes de Hardware al día por favor.
Haz la prueba y cuéntame como ha ido la cosa.
Un saludo.
marzo 2016 - última edición marzo 2016
Tenía el mismo problema!
Reparé el juego, actualicé los drivers y ahora funciona perfecto!
Muchas gracias por tu ayuda!! :eahigh_file:
marzo 2016
¡Muchas gracias! Estuve pensando en hacer eso mismo, incluso volver a instalarlo de todas formas. Me va perfecto, ¡muchas gracias! :eahigh_file:
marzo 2016
Buenas tardes de nuevo chic@s.
Me alegra saber que podéis jugar sin problemas de ahora en adelante. Espero que le deis caña al juego.
Un saludo. ^^
marzo 2016 - última edición marzo 2016
Realicé esas dos acciones (reparar juego y actualizar drivers) y sigue sin andar. Estuve como 3 horas intentando esto, no es para nada disfrutable. Voy a tener que devolver el juego, no puedo jugar ni la primer pantalla! Alguien prueba estos programas? Y sale como 40 dólares, espero poder recuperarlos...
marzo 2016
marzo 2016
Buenas tardes @Miguel53000
Verás, con tan poca información sobre el problema que tienes veo complicado que podamos echarte una mano. ¿Podrías darme algo mas de información sobre el PC que estás utilizando antes de tirar la toalla?
El juego funciona perfectamente, por lo que estoy seguro que podremos echarte una mano.
Un saludo.
marzo 2016 - última edición marzo 2016
Hola @EA_Benat,
El PC tiene Windows 7 profesional con service pack 1, memoria 8 gb y es un I7-4770 de 3,4 ghz. No tiene Nvidia, la placa es Asus z87m-plus. Es una buena PC, muy rápida.
Tiene andando el Plantas vs Zombies Garden Warfare 1, es el 2, que recién compré, el que no quiere andar.
Avísenme si necesitan más información.
Gracias
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión