mayo 2018
No me funciona el teclado ni el mouse en plants vs zombies garden Warfare 2
Se queda el girasol quieto sin poder mover.
No se como comunicarme con el servicio técnico, Algun telefono de contacto o mail. Ya envie en ayuda un mensaje pero dice que no me van a contestar, que busque otra vía de contacto, pero no dice cual
mayo 2018
Hola @El_mercanario,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
julio 2018
julio 2018
Hola @DrakoRyuugu,
Asegurate de que el chip gráfico NVIDIA está ejecutando el juego. Para ello, haz clic derecho en el icono del juego y selecciona "Ejecutar con procesador gráfico de alto rendimiento NVIDIA"
julio 2018
disculpa pero no me sale esa opción, lo más cercano es ejecutar como administrador que no me sirvio... alguna otra forma amigo?
julio 2018
Realiza la configuración correspondiente desde el Panel de Control de NVIDIA:
-Haz clic derecho en el escritorio y selecciona Panel de Control de NVIDIA
-En la barra lateral, selecciona Configuración 3D
-En Ajustes Globales, aparecerá un desplegable con el chip gráfico que quieres usar (debería estar en automática) Ajústalo en Procesador gráfico de alto rendimiento de NVIDIA
agosto 2018
Hola, yo tengo el mismo problema pero no he podido solucionar el problema. Primero actualice el drive pero el mensaje seguía apareciendo; luego probé con cambiar el procesador grafico, sin embargo no me sale la opción de "EJECUTAR CON PROCESADOR GRAFICO" por lo q no pude hacerlo; y también probé con cambiar mi tarjeta grafica (por q mi ordenador tiene 2, una Intel y otra Radeon; y estaba usando la de Intel) pero no pude hacerlo. Esperaba q pudieras ayudarme con mi problema, adjunto la información de mi ordenador.
junio 2021
hola yo también tengo el mismo problema no me deja saltar y solo me deja moverme a la izquierda y atrás el raton si funciona bien también no me deja usar las habilidades la interacción y de mas también funcionan te enviare el archivo a ver si me puedes ayudar la plataforma que uso para ejecutar el juego es origin
marzo 2022
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión