agosto 2020
Hola, el dia de hoy al intentar ingresar a PVZ MW2 nuevamente (había dejado de jugar por un buen tiempo) me decía que mi cuenta era invalida, contacte a un técnico y me ayudo a volver a ingresar, me dejo con el número de EA Madrid y al marcar no me deja, me dice que mi saldo se ha agotado (soy de la CDMX y cuento con un chip Movistar)
Habrá otro número o alguna via para comunicarme con ustedes y me sigan ayudando?
¡Resuelto! Ir a solución.
agosto 2020
hola @arisamael16 tambien hay soporte en MX
Para contactar a soporte en español- España
http://help.ea.com/es
Para contactar a soporte en español- Latinoamerica
http://help.ea.com/mx
Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...
++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7
agosto 2020
hola @arisamael16 tambien hay soporte en MX
Para contactar a soporte en español- España
http://help.ea.com/es
Para contactar a soporte en español- Latinoamerica
http://help.ea.com/mx
Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...
++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión