junio 2021 - última edición junio 2021
Hola👋
Me pueden ayudar?
El caso es que compre dos packs la edicion de deluxe normal y un pack de monedas del mas barato,luego entre al juego incluso mi xbox marco que se habia instalado pero solo la edicion de deluxe se me hizo raro que el de las monedas no se me instalara pero en fin entre al juego y no habia nada 😞
Me podrian ayudar porfavor
Mi gametag es : Badjuliofalso
Gracias por leer
Si quieren pruebas yo se las envio ahi tengo como me dijeron que mi pedido si llego pero no me dieron nada
¡Resuelto! Ir a solución.
junio 2021
hola @Cathylaproooo si has realizado la compra para consola Xbox,debes contactar con soporte de Microsoft, desde aqui no podemos echarte una mano ya que esta fuera del alcance de la comunidad en todo caso igual podrias contactar a soporte de Origin para ver si ellos pueden esclarecer que paso.
Para contactar a soporte en español- España
http://help.ea.com/es
Para contactar a soporte en español- Latinoamerica
http://help.ea.com/mx
Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...
++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7
junio 2021
hola @Cathylaproooo si has realizado la compra para consola Xbox,debes contactar con soporte de Microsoft, desde aqui no podemos echarte una mano ya que esta fuera del alcance de la comunidad en todo caso igual podrias contactar a soporte de Origin para ver si ellos pueden esclarecer que paso.
Para contactar a soporte en español- España
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