mayo 2022
Ayer estaba jugando a PVZ:BFN y no tenía ningún problema. Acabé los logros de personaje que tenía y me desconecté. Al día siguiente me conecté de nuevo y vi que perdí TODO MI PROGRESO excepto los niveles. Esto incluye personajes, monedas, estrellas, mejoras, accesorios y demás, porque no es normal que estando a nivel 307 no tenga nada desbloqueado... Se trata de un error y necesito una respuesta y solución a esto. En la imagen se ve claramente mi nivel de jugador y la cantidad de monedas, estrellas y bolas de premio que tengo, o sea, ninguna.
mayo 2022
Hola, @Amuztak
Lamento lo ocurrido.
¿Has vuelto a iniciar sesión en el juego? ¿Sigue sin aparecer el progreso?
- Antonio
mayo 2022
Sí, he iniciado sesión un par de veces y sigue sin aparecer. Además, me he fijado que no he visto a ningún otro jugador con accesorios ni nada, solo con los personajes base. Aparte, cuando he iniciado sesión se me ha puesto que aparezca en un mundo offline, en lugar de multijugador.
mayo 2022
@Amuztak ¿Puedes probar a reinstalar el juego? ¿Recibes algún mensaje advirtiendo de no estar conectado a la red?
- Antonio
mayo 2022
He reinstalado el juego, sigue todo igual, pero nunca he recibido ese mensaje. No puedo recibir un mensaje así si puedo ver a otros jugadores, aunque estos no tengan accesorios.
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión