no puedo iniciar sesión en EA desde la PS4

[katjimin]

Emmm… En el juego de "Plants vs. Zombies -BATTLE FOR NEIGHBORVILLE" me pide que inicie sesión en la cuenta de EA, pero al momento de confirmarlo, aparece que "no se ha podido iniciar sesión justo en este momento, visita help.ea.com o answers.ea.com" Ya he visitado dichas páginas, he encontrado una solución que era reiniciar el juego e iniciar sesión desde el ordenador. Pero lo he hecho y no sirve....

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @katjimin 

Por favor, contacta directamente con soporte técnico para ver si ocurre algo en tu cuenta.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @katjimin 

Por favor, contacta directamente con soporte técnico para ver si ocurre algo en tu cuenta.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio

[MESSI77X77]

Como lo resolviste? A mi me pasa lo.mismo

[EA_Antonio]

@MESSI77X77 Por favor, trata de contactar con soporte como indico en el comentario anterior.

- Antonio

[zocalo-astroso90]

Yo tambien, no me reconoce la dirección de mail y no me deja iniciar sesión 

[EA_Groguet]

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@zocalo-astroso90  ha escrito:

Yo tambien, no me reconoce la dirección de mail y no me deja iniciar sesión 

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Si estás teniendo problemas para iniciar sesión y con el mail te recomiendo contactar con Soporte Técnico para que puedan ayudarte.

Un Saludo