Re: Помогите решить проблему с запуском

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Помогите решить проблему с запуском

★★★ Newbie

запускаю PVZ , загружается только анти-чит и через 10-30 секунд просто перекидывает на ориджин

 

Сообщение 1 из 7 (1 476 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Помогите решить проблему с запуском

@241fallen1232 здравствуйте. В папке имени пользователя/само имя пользователя не содержит кириллицу? Пробовали отключать брандмауэр/антивирус?

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 7 (1 428 просмотров)

Все ответы

Re: Помогите решить проблему с запуском

@241fallen1232 здравствуйте. В папке имени пользователя/само имя пользователя не содержит кириллицу? Пробовали отключать брандмауэр/антивирус?
Сообщение 2 из 7 (1 429 просмотров)

Re: Помогите решить проблему с запуском

Community Manager
@241fallen1232 Будем ждать Вашей обратной связи

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 7 (1 396 просмотров)

Re: Помогите решить проблему с запуском

★★★ Newbie

Здраствуйте,у меня тоже такая проблема но 1.имя полз.на анг м 2.я отключал анти вирусник и брандмауэр но не помогло скажите какиета другий совети пж.

Сообщение 4 из 7 (1 196 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Помогите решить проблему с запуском

★★★★★ Expert
@danek2020_ggro Здравствуйте! Попробуйте сделать Repair Service в античите? Попробуйте переустановить или восстановить библиотеки VC Redist. У вас только эта игра не запускается?
Сообщение 5 из 7 (1 184 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Помогите решить проблему с запуском

@danek2020_ggro  здравствуйте. В дополнение к совету выше, попробуйте запустить игру, загрузив систему в режим чистой загрузки

Сообщение 6 из 7 (1 164 просмотров)

Re: Помогите решить проблему с запуском

EA app Team

Здравствуйте @danek2020_ggro 

 

Пожалуйста, попробуйте выполнить данные шаги:

 

Спойлер
  • Очистите кэш, чтобы устранить неполадки в работе игр.
  • После чистки кэша зайдите в папку с игрой по умолчанию это будет диск "C:\Program Files (x86)\Origin Games\PvZ Battle for Neighborville\EasyAntiCheat" запустите приложение "EasyAntiCheat_Setup" выберите "Picnic" и нажмите "Repair Service".
  • После "Repair Service" зайдите в библиотеку игр Origin нажмите правой клавишей на игру и выберите "Восстановить".
  • После восстановления игры зайдите в "Панель управления" Windows в раздел "Программы и компоненты" найдите Microsoft Visual C++ Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86) и Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64) запустите их и выберите исправить/repair. Если у вас нет подобных компонентов, пожалуйста, установите их с официального сайта Microsoft.
  • Перезапустите компьютер и попробуйте зайти в игру.

 

Сообщение 7 из 7 (1 106 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети