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Plants Vs Zombies:Battle for Neighborville não abre

por Br0nU
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Plants Vs Zombies:Battle for Neighborville não abre

★★★ Newbie

Peguei o access e fui baixar o P.Vs.Z neighborville.

 

Depois de passa pelo anti cheat o jogo fica em tela preta e não abre

 

 

 

Meu pc

i3-6100

gtx 1060 gb

12gb d ram 

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Solução aceita

Re: Plants Vs Zombies:Battle for Neighborville não abre

★★ Novice

Olá! Na verdade eu consegui resolver o problema, mas não foi com a sugestão @jeancbm07 . O problema era que no nome de usuário do Windows havia um acento (caractere especial) e por alguma razão o EA Desktop tem problemas com isso. Quando criei outro usuário, usando só carácteres normais, o jogo rodou normalmente.

 

Obrigado pelo follow up.. 

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Re: Plants Vs Zombies:Battle for Neighborville não abre

Community Manager

Ola @Br0nU

 

Lamento saber que está com dificuldades pra acessar o seu jogo. Pode tentar  por favor as etapas abaixo?

 

1. Desative o Origin no jogo no app Origin dentro das  propriedades do jogo Plants vs Zombies.

 

2. Execute Origin e Plants vs Zombies como administrador.

 

3. Limpe o cache da Origin:  https://help.ea.com/en-us/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

 

4. Desinstale / Reinstale a Origem:  https://help.ea.com/en-us/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/

 

5. Faça uma Inicialização limpa:  https://help.ea.com/en-us/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

 

6. Crie uma nova conta de administrator temporária do Windows e veja se você consegue iniciar o jogo nessa nova conta.

 

Nos avise se os passos acima ajudam a resolver o problema. 

 

obrigada Sorriso padrão

 


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Mari.png
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Re: Plants Vs Zombies:Battle for Neighborville não abre

★★ Novice

Olá.. conseguiu resolver esse problema? Se sim, como você fez? Já tentei desinstalar e instalar o jogo e o EA Desktop, mas nada funcionou.

Consegue me ajudar, por favor?

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Re: Plants Vs Zombies:Battle for Neighborville não abre

[ Editado ]
Champion

Oi @willianbarrios , boa noite.

 

Pode tentar os passos abaixo, por gentileza?

 

Passo 1 - Tente executar o jogo como administrador

 

1) Feche o Origin (clique com o botão direito no ícone que fica do lado do relógio e clique em Sair/Fechar)

2) Abra o gerenciador de tarefas (CTRL + ALT + DEL) e encerre todos e qualquer processos relacionados ao Origin (organize por ordem alfabética para ajudar na busca)

3) Siga ate a pasta de instalação do Origin (geralmente fica em C:\Program Files (x86)\Origin) e marque o aplicativo Origin.exe para rodar como administrador (Clique com botão direito do mouse em cima do ícone do app > escolha Propriedades > Compatibilidade > Executar esse programa como administrador > Clique em Aplicar)

 

adm.JPG

 

4) Repita os mesmos pastas para o .exe do PvZ, caso ele esteja criado. Abra a pasta \Program Files (x86)\Origin Games\PVZ Battle for Neighborville, procure pelo arquivo executável PVZBattleforNeighborville.exe e marque-o para rodar como administrador (Clique com botão direito do mouse em cima do ícone do app > escolha Propriedades > Compatibilidade > Executar esse programa como administrador > Clique em Aplicar).

 

Passo 2 - Atualize os drivers da sua placa de vídeo.

 

Passo 3 - Caso os demais nao tenham funcionado, siga o video abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=qZs_lCaO_Us

 

Espero que ajude!

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Mensagem 4 de 7 (743 Exibições)

Re: Plants Vs Zombies:Battle for Neighborville não abre

Community Manager
@willianbarrios Só passando pra saber se conseguiu resolver o problema depois de seguir os passos sugeridos pelo @jeancbm07?

iutl2z9shu06.png


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Re: Plants Vs Zombies:Battle for Neighborville não abre

★★ Novice

Olá! Na verdade eu consegui resolver o problema, mas não foi com a sugestão @jeancbm07 . O problema era que no nome de usuário do Windows havia um acento (caractere especial) e por alguma razão o EA Desktop tem problemas com isso. Quando criei outro usuário, usando só carácteres normais, o jogo rodou normalmente.

 

Obrigado pelo follow up.. 

Mensagem 6 de 7 (642 Exibições)

Re: Plants Vs Zombies:Battle for Neighborville não abre

Community Manager
@willianbarrios Boa! Marquei como solução pois certamente vai ajudar outros jogadores com o mesmo problema.
Obrigada pela atualização Standard smile

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