PROBLEMA PARA INICIAR PVZ BATTLE FOR NEIGHBORVILLE

[SatoroGojoo]

não consigo abrir o pvz battle for neighborville de jeito nenhum,meu pc tem as exigencias minimas, ja tentei como adiministrador, não sei o que fazer

[EA_Mari]

Movido pro painel do PVZ BFN pois havia sido postado no Forum do Battlefield 

Olá @SatoroGojoo, 

O que ocorre exatamente quando tentar abrir o jogo? Você chegou a jogar antes neste mesmo PC ou é a primeira vez que inicia o jogo? 

[SatoroGojoo]

primeira vez jogando, acho que ainda não faz uma semana que assinei xbox gamepass com ea play, tentei jogar e ele éo unico jogo que não roda no meu pc, já joguei battlefield V, battle field 4, the sims, PvZ Garden Warfare 2, mas o PvZ Battle for Neighborville não funciona. Já instalei e reinstalei e continuou não funcionando, quando vou iniciar ele, ele abre uma janela pra iniciar o jogo, a janela permanece preta e depois de 2 segundo fecha automaticamente, não consegui nem entrar no jogo até agora, estou tentando a uma semana, meu pc tem todos os requisitos minimos para rodar o game e não esta rodando. segue as informações do meu dxdiag

[EA_Mari]

Obrigada pelos detalhes @SatoroGojoo, 

Pela descrição me parece ser problema de permissão. Vamos testar. Crie uma nova de administrador no seu Windows e veja se o PVZ: Battle for Neighborville abre na nova conta. 

Aguardo seu retorno!