Не заходит игра

[2286662286660]

Открываю игру. Она по началу запускается, но потом открывается чёрное окно и вылетает, и сразу открывается ориджин. я переустанавливал игру, нажимал на кнопку 'Востоновить' ничего не помогает. Что делать?

[Dedudamol · Accepted solution]

@2286662286660 здравствуйте. Переместил сообщение в более подходящий раздел.
Имя пользователя содержит кириллицу? Брандмауэр или антивирус активен? Приложите, пожалуйста, отчёт dxdiag

[Dedudamol · Accepted solution]

@2286662286660 здравствуйте. Переместил сообщение в более подходящий раздел.
Имя пользователя содержит кириллицу? Брандмауэр или антивирус активен? Приложите, пожалуйста, отчёт dxdiag

[2286662286660]

вот

[Dedudamol]

@2286662286660 проверьте, есть ли новые драйвера для вашей видеокарты. Также убедитесь, что игру запускаете не со встроенной, а встроенной видеокарты (NVidia)

[Degison]

Привет у меня проблемы с игрой Plants vs Zombies: Битва за Нейборвиль. Кратко купил игру запускаю через ярлык, Origin. И постоянно выскакивает чёрное окно и через 1-2 секунды закрывается. Перебрасывает обратно в origin можешь подсказать что делать мне?

[EA_FieryHelios]

Здравствуйте @Degison

Зачастую появление черного экрана можно устранить при помощи данной инструкции: https://help.ea.com/ru/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/

Надеемся, что данные шаги Вам помогут! Ждем обратной связи!