Não faz download

por momatoso
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Solução aceita

Não faz download

★★★ Newbie

Não consigo fazer download do jogo. Plants versus Zobies Battle for Neiborhood Edição Founder. Aparece a mensagem pra verificar o sistema operacional e que será necessário atualiza-lo.

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Solução aceita

Re: Não faz download

EA Staff

Olá @momatoso,

 

É necessário além dos restantes requisitos, que tenha o Windows 10 64 bits, é o seu caso? Aproveito para deixar de seguida os requisitos mínimos, retirados de Origin.com: 

 

REQUISITOS MÍNIMOS

SO: Windows 10 64 bits
Processador (AMD): FX-4350 ou equivalente
Processador (Intel): i3-3220 ou equivalente
Memória RAM: 4 GB
Placa de vídeo (AMD): Radeon HD 7730 ou equivalente
Placa de vídeo (NVIDIA): GeForce GT 640 ou equivalente
DirectX: placa de vídeo compatível com a versão 11 ou equivalente
Requisitos de conexão online: 512Kbps ou superior
Espaço em disco rígido: 15 GB

 

Se preferir que eu confira, deixe aqui um DXDIAG do seu PC. 

 

Obrigado! 

 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.

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Re: Não faz download

EA Staff

Olá @momatoso,

 

É necessário além dos restantes requisitos, que tenha o Windows 10 64 bits, é o seu caso? Aproveito para deixar de seguida os requisitos mínimos, retirados de Origin.com: 

 

REQUISITOS MÍNIMOS

SO: Windows 10 64 bits
Processador (AMD): FX-4350 ou equivalente
Processador (Intel): i3-3220 ou equivalente
Memória RAM: 4 GB
Placa de vídeo (AMD): Radeon HD 7730 ou equivalente
Placa de vídeo (NVIDIA): GeForce GT 640 ou equivalente
DirectX: placa de vídeo compatível com a versão 11 ou equivalente
Requisitos de conexão online: 512Kbps ou superior
Espaço em disco rígido: 15 GB

 

Se preferir que eu confira, deixe aqui um DXDIAG do seu PC. 

 

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