Re: problem ze wpisaniem kodu produktu

autor: EA_Kalina
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

problem ze wpisaniem kodu produktu

★★★ Newbie

Mam pewne konto w aplikacji EA i nie mam opcji aktywowania kodu produktu w mojej kolekcji gier. Czytałam poradniki jak wpisać kod i według każdego w kolekcji po prawej stronie powinna być ta opcja, jednak u mnie jej nie ma. Pragnę podkreślić, że problem wystąpił na koncie dziecięcym.

 

Wiadomość 1 z 2 (318 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Re: problem ze wpisaniem kodu produktu

Community Manager

Hej @Docentowa 

 

Dzięuję za Twój wpis. Problem ten był nam zgłoszony i na chwilę obecną wygląda na to, że został rozwiązany. Proszę sprawdź czy możesz już wykorzystać kod na koncie dziecięcym - najpier jednak warto wyczyścić pamięć podręczną EA app.

 

Proszę daj nam znać jak sytuacja wygląda u Ciebie. Pozdrawiam,

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 2 z 2 (304 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem