maja 2018 – ostatnio edytowany grudnia 2019 przez EA_Kuba
Cześć,
Mam Windows 10 i po pobraniu instalatora ze strony Origin i włączeniu go nic sie nie wyświetla. Próbowałem jako administrator i też nic. Proszę o pomoc.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
maja 2018 – ostatnio edytowany marca 2019
Informacja
Przeniosłem wszystkie wpisy dotyczącego problemu z Origin po ostatniej aktualizacji ze strony Windows lub Origin do tego miejsca, celem łatwiejszej komunikacji z osobami dotkniętymi problemem.
Ze wstępnych raportów wynika, iż ostatnia wersja Origin gryzie się z aktualizacją od strony systemu Windows 10 lub vice versa. Podobne zgłoszenia otrzymujemy również od EN użytkowników.
OBEJŚCIE
UŻYCIE PEŁNEGO INSTALATORA
1. Ściągamy plik pełnego instalatora (219MB) z oficjalnej strony OriginSetup
2. Po pobraniu naciskamy PPM i wybieramy Właściwości >> Zgodność >> Uruchom narzędzie do rozwijania problemów ze zgodnością i postępujemy zgodnie z zaleceniami systemu.
3. Jeśli wszystko dobrze pójdzie, Origin powinien uruchomić się w trybie zgodności do czasu opublikowania wersji zawierającej stosowny fix.
ALTERNATYWNIE
Możecie spróbować obejścia zaproponowanego przez @MattiuDefo , mianowicie:
Jeśli posiadasz Windows 8.1 lub Windows 7 - zainstaluj aktualizację bibliotek C Runtime (CRT)
Jeżeli posiadasz Windows 10 1709/1803, zadziała wcześniejsza wersja Origin 10.5.18
Po zainstalowaniu starszej wersji Origin, wyłącz automatyczne aktualizacje programu jak poniżej.
Origin - Ustawienia aplikacji - Aplikacja
Przy ponownym uruchomieniu Origin, aplikacja może wymusić i tak pobranie najnowszej wersji, dlatego usuńcie z katalogu Origin (domyślnie C:\Pliki Programów) (x86)\Origin) plik o nazwie OriginThinSetupInternal.exe, aby zapewnić działanie trybu online również w starszej wersji.
:ealight_bulk:Uwaga :ealight_bulk:
Niestety niektóre gry do prawidłowego działania wymagają i tak najnowszej wersji Origin, dlatego jest to chwilowe obejście na czas znalezienia przyczyny tego problemu.
DODATKOWO
Jako, że nie mamy potwierdzenia, gdzie dokładnie leży przyczyna, spróbujcie jeszcze poniższych porad oprócz tych wymienionych w tym CAŁYM WĄTKU:
Wpis ten oznaczam jako rozwiązanie dla lepszej widoczności. Problem został zgłoszony do naszych kolegów z Origin i jest obecnie sprawdzany z ich strony!
Jeśli dowiemy się jakiś konkretów, bądź znajdziemy nowe obejście, będziemy informować Was w tym wątku. Na tą chwilę prosimy o cierpliwość!
P.S Ze wstępnych ustaleń i przesłanych raportów problem powoduje plik ucrtbase.dll (C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll), czyli składnik systemu operacyjnego związany z bibliotekami vc ++ 2015 publikowanymi przez Microsoft.
:ealight_bulk: Proszę wszystkie osoby, które napotkały ten problem o dołączenie pliku raportu DXDIAG do odpowiedzi, co w razie wymagania od zespołu Origin nowych danych, przyspieszy diagnozę.
maja 2018
Origin po aktualizacji nie chce mi się włączyć. Zaczęło się od tego, że po pobraniu update aplikacja się wywalała z tym podobnym błędem (OriginThinSetupInternal.exe), więc ją odinstalowałem i próbowałem zainstalować na nowo - znowu ten sam błąd.
Jak wszedłem na inne konto windows na swoim pc to wszystko normalnie się zainstalowało, mogę się zalogować itd. ale na swoim koncie windowsowym origin się na mnie wypina. Próbowałem wujka google, ale nie pomógł.
maja 2018
Witaj @Zalewaika
Możesz spróbować pobrać pełny instalator - dodatkowe kroki - LINK. Jeśli nic nie pomoże, zajrzyj do TEGO i TEGO wątku, gdzie zamieszczono większość pomocnych kroków. Daj znać czy coś pomogło.
Pozdrawiam
Answers HQ w Pigułce - Poradnik dla Początkującego
maja 2018 – ostatnio edytowany maja 2018
Dzięki za szybką odpowiedź, jednakże żaden z linków nie pomógł. Przeinstalowywałem aplikację już kilkakrotnie i dalej nic. Czy to może być spowodowane ostatnią aktualizacją origina?
Dodam też, że uruchamianie systemu w trybie awaryjnym z dostępem do sieci także nie rozwiązuje problemu bo nawet tam dociera ten błąd. A tu dołączam szczegóły:
maja 2018
Hej
W nadesłanych informacjach widnieje error: "Nazwa modułu z błędem: ucrtbase.DLL", ma to związek z bibliotekami vc ++ z wersją Microsoft Visual C++ 2015.. Spróbuj FIX z TEGO wątku. Dodatkowo użyj tej wersji CCleaner i poszyść pliki z katalogu TEMP Windows.
Trzymam kciuki
Answers HQ w Pigułce - Poradnik dla Początkującego
maja 2018
maja 2018
Witam
Z tego co piszesz, najwidoczniej na twoim pierwszym koncie są błędy które powodują problem. Od siebie mogę zaproponować przywracanie systemu Windows, lub też kroki zaproponowane przez @EA_Coral ale z tym że najlepiej usuń wszystkie wersję Microsoft Visual C++ i uruchom ponownie komputer i zainstaluj ponownie.
Dodatkowo
Podobny problem znalazłem w linkach poniżej
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/origin-crashing-on-launch/td-p/6270255
Daj znać czy pomogło, jeżeli nie postaram się tobie pomóc w raz z @EA_Coral
maja 2018
Mam problem, otóż gdy próbuje zainstalować Origina, to pobiera się on do połowy, potem pasek nagle dochodzi do końca i instalacja się wyłącza. Co mam zrobić jeszcze Wczoraj Origin chodził normalnie!! Proszę o szybką pomoc ((
maja 2018
Mam to samo, odinstalowałem Origina, a teraz nie mogę go zainstalować...
maja 2018 – ostatnio edytowany maja 2018
Przywrócenie systemu nie pomaga. Origin pobiera aktualizację i jak ma przejść do jej instalacji to wszystko się sypie i tak w kółko.
Visuala reinstalowałem po kilkanaście chyba już dzisiaj razy próbując instalek zawartych w folderze Origina, ale też i tych pobranych ze strony Microsoftu i po każdej operacji był reset systemu, ale to też nie pomogło.
Ale jest jeden pozytyw @MattiuDefo , gdyż w drugim podesłanym przez ciebie linku jeden użytkownik proponował zainstalowanie starszej wersji Origina i ta instaluje i uruchamia się bez zarzutów na moim koncie, więc problem w 70% jest rozwiązany za co dziękuję.
Postaram się poczekać aż wyjdzie następna aktualizacja może wtedy sprawa sama się rozwiąże. Jeżeli jednak chcecie całkowicie pomóc mi w rozwiązaniu problemu to owszem można by czegoś jeszcze spróbować. Dziękuję za waszą pomoc!
Przestrzegaj tych zasad i wytycznych, gdy publikujesz coś na forum Origin.
Przeczytaj zasadyJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem