marca 2019
Witam, kupiłem monety apex i nie otrzymałem ich w grze. Jaka może być przyczyna i czy da sie coś z tym zrobić? Oczywiście otrzymałem potwierdzenie płatności.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
marca 2019
Hej @NATiVE_0086 ,
Jeśli korzystałeś z formy płatności DOTPAY to zgodnie z tym artykułem mogą występować opóźnienia w zaksięgowaniu Twojej transakcji. Jeśli monety nie pojawią się po up-ływie 72 godzin, skontaktuj się z nami poprzez help.ea.com.
marca 2019
Hej @NATiVE_0086 ,
Jeśli korzystałeś z formy płatności DOTPAY to zgodnie z tym artykułem mogą występować opóźnienia w zaksięgowaniu Twojej transakcji. Jeśli monety nie pojawią się po up-ływie 72 godzin, skontaktuj się z nami poprzez help.ea.com.
lipca 2019
Nie dostałem monet po zakupie przez dodany nr telefonu, czyli dopisanie do rachunku, zakupu dokonałem 3 razy, czy też do 72h powinny się pojawić na koncie?
lipca 2019
Hej @Kriston138,
Jeśli nie otrzymałeś jakiejkolwiek zawartości konta to koniecznie musisz się z nami skontaktować bezpośrednio
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem