brak połączenia mimo dobrego łącza i nie działająca aplikacja

autor: kruldemonuw2137
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

brak połączenia mimo dobrego łącza i nie działająca aplikacja

★ Novice

nie mogę włączyc aplikacji EA nawet nie zdążyłem się zalogować ani nic i wyskakuje mi komunikat o tej treści (na obrazku) próbowałem zrobić żeby zapora nie blokowała zrobiłem to i nic wciąż proszę o jak najszybsza reakcje i pomoc

Wiadomość 1 z 5 (484 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: brak połączenia mimo dobrego łącza i nie działająca aplikacja

Community Manager

Zainstaluj proszę EA app z poziomu zupełnie nowego konta administratora.

Przy uruchamianiu EA app, zwróć uwagę na wyświetlane komunikaty dotyczące Kontroli Konta Użytkownika (UAC).

Dla pewności raz jeszcze upewnij się, że EA app jest dodana do wyjątków  w programie antywirusowym oraz zaporze sieciowej Windows.  

  

Dodawanie wyjątku do usługi Zabezpieczenia systemu Windows - Pomoc techniczna pakietu Office 

 

EA_KalinaAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 4 z 5 (369 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: brak połączenia mimo dobrego łącza i nie działająca aplikacja

Community Manager

Hej @kruldemonuw2137 

Na początek odśwież informacje o swoim koncie poprzez zmianę hasła - Kliknij ten odnośnik, aby zresetować hasło EA.

Następnie w oknie logowania do EA app oznacz opcję "Nie wylogowuj mnie".

 

Mam nadzieję, że to pomoże. Daj nam znać. Pozdrawiam Standard smile

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 2 z 5 (450 wyświetleń)

Dot.: brak połączenia mimo dobrego łącza i nie działająca aplikacja

★ Novice
@EA_Kalina lecz aplikacja EA mi się wcale nie włącza
Wiadomość 3 z 5 (418 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: brak połączenia mimo dobrego łącza i nie działająca aplikacja

Community Manager

Zainstaluj proszę EA app z poziomu zupełnie nowego konta administratora.

Przy uruchamianiu EA app, zwróć uwagę na wyświetlane komunikaty dotyczące Kontroli Konta Użytkownika (UAC).

Dla pewności raz jeszcze upewnij się, że EA app jest dodana do wyjątków  w programie antywirusowym oraz zaporze sieciowej Windows.  

  

Dodawanie wyjątku do usługi Zabezpieczenia systemu Windows - Pomoc techniczna pakietu Office 

 

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 4 z 5 (370 wyświetleń)

Dot.: brak połączenia mimo dobrego łącza i nie działająca aplikacja

Community Manager

Hej @kruldemonuw2137 

 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem Standard smile 

Wiadomość 5 z 5 (287 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem