1. odinstalować Origin:
https://help.ea.com/pl-pl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
2. CCleaner:
https://help.ea.com/pl/help/pc/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/
3. restart rutera/modemu i czysty rozruch:
https://help.ea.com/pl/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
4. włączyć kontrolę konta użytkownika z powiadomieniami (fragment artykułu"Włącz Kontrolę konta użytkownika"):
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17228/windows-protect-my-pc-from-viruses#1TC=windows-7
5. pobierz Origin:
https://www.origin.com/irl/pl-pl/store/download
6. dodać aplikację Origin do wyjątków antywirusa lub zapory, lub wyłączyć antywirusa i zaporę:
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4028544/windows-10-turn-windows-defender-firewall-on-or-off
7. uruchomić aplikację jako administrator (kliknąć prawym klawiszem myszki na ikonę aplikacji i wybrać "Uruchom jako administrator")
na innej stronie znalazłam dodatkowe kroki:
1. reset ustawień Internet explorer:
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17441/windows-internet-explorer-change-reset-settings
2. wyłączanie Ustawień Proxy:
https://eu.battle.net/support/pl/article/23664
3. wyczyścić origin cashe:
https://help.ea.com/pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
4. przywrócić domyślny plik host:
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/972034/how-to-reset-the-hosts-file-back-to-the-default
wielu graczom z powyższych kroków te kroki pomogły. Część pisała że nadal nie może povrać gry, dopiero po zastosowaniu poniższych kroków gra się pobrała:
1. upewnij się, że Origin jest zupełnie zamknięty (kliknij na znaczek origin na dole ekranu i wybierz "Wyjdź")
2. Usuń foldery (te foldery są ukryte. Kroki jak pokazać ukryte pliki znajdziecie tu: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/14201/windows-show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7 )
Origin folder - znaleziony w C:\ProgramData\
Origin folder - znaleziony w C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\
Origin folder - znaleziony w C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\
Teraz wyczyśćcie kosz.
i teraz należy zrobić reset ustawień Internet explorer:
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17441/windows-internet-explorer-change-reset-settings
wyłączcie kompa > włączcie ponownie > włączcie Origin jako administrator > zalogujcie się i zainstalujecie grę-powinno działać.
