Zniknęła karta

[Aniol2060546]

Kupiłem kartę przez licytację i zniknęła. Chciałem ją wystawić ponownie ponieważ wylicytowałem ją w dobrej cenie aby zarobić kilka tysięcy ale aplikacja pokazała błąd a karta zniknęła.

Monety zostały zużyte a piłkarza nie ma ani w klubie ani na liście transferowej ani w nieprzypisanych kartach. 

Co mogę zrobić?

[EA_Odix · Accepted solution]

@Aniol2060546 

Jeśli zgłoszenie przez formularz nie zadziałało, radzimy kontakt telefoniczny. Przed kontaktem przygotuj dokładną datę (dzień i godzina) owej transakcji, celem sprawdzenia przez nasz dział. 

Miej na uwadze, iż każde zgłoszenie brakującej zawartości jest sprawdzane pod kątem naszego regulaminu. 

Jak się kontaktować!

• Przez formularz zgłoszeniowy na stronie help.ea.com - Instrukcja
  

• Bezpośrednio pod numerem telefonu (+48) 223 970 840 od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00 – 21:00

[MattiuDefo]

@Aniol2060546

Witaj

W TYM artykule dowiesz się jak odzyskać kartę.

[Aniol2060546]

Próbowałem to zrobić już wcześniej przez stronę ale nie działa. Jedynym co tak na prawdę mogę zrobić to skontaktować sie5 z EA telefonicznie. 

Komuś udało się nawiązać kontakt z EA w podobnej sprawie w ostatnim czasie przez stronę?

[EA_Odix · Accepted solution]

@Aniol2060546 

Jeśli zgłoszenie przez formularz nie zadziałało, radzimy kontakt telefoniczny. Przed kontaktem przygotuj dokładną datę (dzień i godzina) owej transakcji, celem sprawdzenia przez nasz dział. 

Miej na uwadze, iż każde zgłoszenie brakującej zawartości jest sprawdzane pod kątem naszego regulaminu. 

Jak się kontaktować!

• Przez formularz zgłoszeniowy na stronie help.ea.com - Instrukcja
  

• Bezpośrednio pod numerem telefonu (+48) 223 970 840 od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00 – 21:00