Zhakowane konto

[arataplaysgames]

Moje konto zostało zhakowane i dostało bana na cheaty. Czy jest opca żeby pisać z człowiekem z supportu a nie maszyną?

[SylwesterSpalony · Accepted solution]

Witaj 

Włamanie na konto to poważna sprawa, w takiej sytuacji jedyną możliwością pozostaje bezpośredni kontakt z doradcą EA.

W tym celu wykonaj poniższe kroki:

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna lub live chat. live chat, Tylko w języku angielskim. Aby uzyskać do niego dostęp, zmień język/region strony kontaktu na Stany Zjednoczone w prawym górnym rogu.

Polskie biuro obsługi - telefon: +48 (22) 397 08 40  

Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00

[SylwesterSpalony · Accepted solution]

Witaj 

Włamanie na konto to poważna sprawa, w takiej sytuacji jedyną możliwością pozostaje bezpośredni kontakt z doradcą EA.

W tym celu wykonaj poniższe kroki:

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna lub live chat. live chat, Tylko w języku angielskim. Aby uzyskać do niego dostęp, zmień język/region strony kontaktu na Stany Zjednoczone w prawym górnym rogu.

Polskie biuro obsługi - telefon: +48 (22) 397 08 40  

Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00