Pomóz nam ulepszyc serwis Answers HQ! Wypelnij ankiete Nie, dziekuje

Zawieszone konto z powodu podejrzanych zachowań

autor: NocnyRaider
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Highlighted

Zawieszone konto z powodu podejrzanych zachowań

★★★★ Novice

Zablokowano mi funkcje sieciowe konta z powodu jakichś podejrzanych zachowań, problem tkwi w tym że nie wiem gdzie mam sie zgłosić o jego odblokowanie. Napisałem wątek w centrum pomocy to odpowiedziano mi: ,, Aby odzyskać dostęp do Twojego konta, niezbędny będzie kontakt z jednym z naszych konsultantów w Centrum Pomocy za pomocą adresu http://help.ea.com/pl/article/contact-ea-help/. Jeśli pojawią się problemy z logowaniem prosimy kliknąć opcję „Nie możesz uzyskac dostępu do swojego konta?” w prawym dolnym rogu ekranu." Nadal nie wiem gdzie mogę się zgłosić w celu odblokowania mojego konta, załączony link tak naprawdę do niczego nie prowadzi. napisałem drugi ticket w centrum pomocy że mogę udowodnić że konto należy do mnie, to znów odpowiedziano mi tą samą wiadomością. Pomocy

Wiadomość 1 z 3 (205 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Tymczasowa blokada konta

★★★★ Novice

Witam, zablokowano mi tymczasowo konto z powodu ,,podejrzanych zachowań na moim koncie". Aby je odblokować muszę potwierdzić że konto należy do mnie. Pytanie: gdzie ja muszę to zrobić? Na maila nic nie dostałem, nie wiem gdzie mam się zgłosić aby odblokowano moje konto, pomocy 

Wiadomość 2 z 3 (200 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Tymczasowa blokada konta

Community Manager

Hej @NocnyRaider,

 

Najlepiej będzie jeśli zamówisz z nami rozmową poprzez naszą stronę pomocy, instrukcję tego jak to zrobić znajdziesz tutaj.

Wiadomość 3 z 3 (150 wyświetleń)

black-origin-bg

ZASADY I WYTYCZNE FORUM ORIGIN

Przestrzegaj tych zasad i wytycznych, gdy publikujesz coś na forum Origin.

Przeczytaj zasady

ea-promo

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem