Zabrało pieniądze, a akcesorii nie ma..

[valentinexyz]

Kupowałam Romantyczny Ogród przez DotPay.
Wszystko DOKŁADNIE i DOBRZE wpisałam.
Pieniądze z banku zabrało, (39 zł) a akcesorii nie ma..
Gdy wchodzę w szczegóły przelewu- Zakończony. 39 zł nie ma, i ja jestem bez akcesorii..
Po zakupie dostałam tylko wiadomość, że ,,Ups! Coś nie wyszło'' Czy coś w tym stylu, i mój numer referencyjny, oraz
kazano mi skontaktować się z ,,operatorem'', Nie mam pojęcia jak.
Zadzwonić już nie zadzwonię raczej do Origina, bo od Pon. do Pt..

Do Dotpay raczej też nie, bo też od Pon. do Pt.
I pieniędzy nie ma, i akcesorii.. Co robić? 

---

I jeśli ma coś to zmieniać - Pisało, że płatność zostanie pobrana tylko raz.
Czyli, jeśli kupię 2 raz, to nie pobierze mi tych 39zł? Płacenie PODWÓJNIE za 1 akcesoria raczej odpada.. 

[MattiuDefo]

@valentinexyz

Witam

EA ma problemy z transakcjami DotPay. Przelew zostaje wykonany ale nie przelany na konto EA starają się naprawić tą sytuacje i po prostu trzeba czekać. 

[wandaannacarolin]

Też tak miałam, przeczekałam ok. 10 minut i mój pakiet który kupiłam mi się pobierał )) Zalecam cierpliwość

[EA_Kuba]

Hej @wandaannacarolin 

Cieszę się, że Twój problem został szybko rozwiązany i dzięki za podzielenie się tym z nami  

Póki co zamknę ten wątek z racji tego, że ostatni komentarz został w nim udzielony już jakiś czas temu