Wyskakujący komunikat "Program The Sims 4 przestał działać"

autor: katedragomir
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Wyskakujący komunikat "Program The Sims 4 przestał działać"

[ Edytowane ]
★ Novice

Witam,

Od kilku dni mam problem z grą The Sims 4. Po uruchomieniu gry - w momencie, gdy na dotychczas białym ekranie pojawia się logo The Sims 4 - wyskakuje komunikat "Program The Sims 4 przestał działać". Laptop spełnia wymagania - grałam w The Sims 4 już wcześniej, naprawa gry nie poskutkowała. Z CC i modów nie korzystam. Antywirus również nie jest tu przyczyną problemu - dotychczas nie było z nim problemów, a gdy go wyłączam - gra reaguje identycznie jak przy uruchomionym Avaście. Reinstalacja Orgina i gry również nic nie daje tak samo jak przejście na wersję 32 Bit. 

Gra wieczorem działała normalnie, a gdy chciałam ją włączyć kolejnego dnia rano - pojawił się opisany przeze mnie problem. 

 

Z poważaniem, 

Kate.

Wiadomość 1 z 8 (2 765 wyświetleń)
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Wyskakujący komunikat "Program The Sims 4 przestał działać"

Community Manager (retired)

Witam @katedragomir

 

Sugeruję zajrzeć do TEGO artykułu i wykonać wszystkie opisane tam kroki.

 

 

Trzyma kciukiFingers crossed

 

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 8 (2 994 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Wyskakujący komunikat "Program The Sims 4 przestał działać"

Community Manager (retired)

Witam @katedragomir

 

Sugeruję zajrzeć do TEGO artykułu i wykonać wszystkie opisane tam kroki.

 

 

Trzyma kciukiFingers crossed

 

Wiadomość 2 z 8 (2 995 wyświetleń)

Dot.: Wyskakujący komunikat "Program The Sims 4 przestał działać"

[ Edytowane ]
★ Novice

Niestety żaden z podanych w artykule kroków nie zadziałał. Gra dalej uruchamia się do tego samego momentu i wita mnie komunikatem o programie, który przestał działać. :/

Niemniej dziękuję za chęć pomocy.

EDIT: Gra działa. Mój błąd. Wystarczyło wywalić zapisane save'y i zawartość m.in folderu Tray. 

Wiadomość 3 z 8 (2 708 wyświetleń)

Dot.: Wyskakujący komunikat "Program The Sims 4 przestał działać"

[ Edytowane ]
Community Manager (retired)

HejStandard smile

 

Super:eahigh_file: Dzięki za info. Powodzenia w grze Standard smile

 

 

Wiadomość 4 z 8 (2 692 wyświetleń)

Dot.: Wyskakujący komunikat "Program The Sims 4 przestał działać"

★★★ Newbie

Cześć, mi gra (NOWA, jeszcze nigdy nie grałam) nie odpala się w ogóle.

Świeżo po instalacji włączam GRAJ i jedyne co to chwila namysłu przez komputer i komunikat "Program The Sims 4 przestał działać".

Kompuer spełnia wszystkie wymagania systemowe (raport w zal.).

Kroki w stylu: 'Napraw', 'Uruchamianie gry 32 bit', deinstalacja i ponowna instalacja nie działają.

Jeszcze raz podkreślę, że gra jest nowa, pierwszy raz instalowana i jest to dość frustrujące.

Wiadomość 5 z 8 (2 409 wyświetleń)
0 Kudo

Dot.: Wyskakujący komunikat "Program The Sims 4 przestał działać"

[ Edytowane ]
★★★★★ Expert

Witaj @gowiolas

Przykro mi bardzo, ale masz bardzo leciwy układ graficzny w Swoim laptopie i przestarzałe sterowniki do niej z 2015 roku.

Po ostatnich aktualizacjach gry, podniesiono znacznie poprzeczkę co do wymagań systemowych dla The Sims 4.

 

Pobierz sterownik z tej strony klikając na win64_15.36.35.5057.exe i to zainstaluj.

Pozdrawiam Standard smile

Wiadomość 6 z 8 (2 407 wyświetleń)

Dot.: Wyskakujący komunikat "Program The Sims 4 przestał działać"

★★★ Newbie

Rany, dziękuję za szybką odpowiedź, diagnozę i poradę. Nad grafiką faktycznie się nie zastanawiałam.

Dam znać czy ruszy mi gra po zaktualizowaniu sterowników/ ewentualnie po zmianie sprzętu Wink

 

 

Wiadomość 7 z 8 (2 395 wyświetleń)
0 Kudo

Dot.: Wyskakujący komunikat "Program The Sims 4 przestał działać"

★★★★★ Expert
@gowiolas

Jak już zaktualizujesz te sterowniki, a pisałaś że przestawiałaś grę na 32 bity, to z powrotem ustaw grę w Origin na 64-bity i nie ruszaj tego Standard smile

Pozdrawiam
Wiadomość 8 z 8 (2 386 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem