Wyrzucenie z bardzo ważnego meczu Fut champions

[silent065]

Witam prosiłbym o jakąś pomoc , ponieważ wyrzuciło mnie z bardzo ważnego meczu w Fut champions, prosiłbym o jakąś rekompensatę za ten błąd , grając bardzo ważny mecz wyrzuca mnie z meczu i pisze że utracono połączenie , a brat obok w tej samej chwili grał obok mnie w inną grę i go nie wyrzuciło mam stabilne połączenie na kablu 200mb/s więc jest to błąd z waszej strony .

[EA_Cekiel]

Cześć @silent065,

Zdaje sobie sprawę, że taka sytuacja może być wyjątkowo frustrująca. Szczególnie jeżeli rozgrywałeś bardzo ważny mecz.

Nie mamy możliwości rekompensowania rozłączeń. Fakt wysokiej przepustowości Twojego internetu, jak i to, że Twojego brata nie rozłączyło w tym samym czasie, nie są jedynymi wyznacznikami, które wpływają na jakość połączenia w grze.

Bardzo dobrze, że do połączenia z grą używasz kabla Ethernet. Sugerowałbym również, żebyś sprawdził na przyszłość czy na tę sytuację mogły wpłynąć inne czynniki. Zapoznaj się z artykułem "Rozwiązywanie problemów z połączeniem". Dodatkowo możesz ręcznie przekierować porty, które używane są przez grę. Dodatkowe informacje na temat portów dla Twojej platformy znajdziesz tutaj.

Mam nadzieję, że w ten sposób będziesz w stanie zminimalizować problemy dotyczące połączenia.