Utracony draft

[PoprostuMarcin12]

Witam Państwa. Dzwoniłem do Panstwa jakieś kilka dni temu z problemem odnośnie draftu, a konkretnie wywalenie mnie z Państwa serwerów podczas grania meczu draft. To zdarzyło mi się z 4 razy. Z tych 4 razy „odratowałem” żeton draft używając waszego urządzenia, waszego systemu. Dowiedziałem się od Państwa, że sprawa leży u mnie, a konkretnie chodzi o mój internet, bo nie mam internetu kablowego podłączonego do ps4 tylko internet wi-fi, który działa bardzo dobrze. Tak sprawdzałem do z 2 razy. Wczoraj nawet przed zagraniem meczu z 2 razy sprawdzałem oraz sprawdzałem połączenie, wiec to jest niemożliwe. 

A tak w ogóle nigdy mi się to nie zdarzało. Przed wakacjami, w czasie roku szkolnego oraz w wakacje kiedy wróciłem z nich. Może zdarzały się przypadki ale bardzo rzadko. Teraz zdarza się to zbyt często. Boje się nawet zagrać mecz, bo wiem, że zaraz może mnie wywalić po prostu. Proszę o szybka odpwiedz. Jeśli będzie trzeba skontaktuje się z Państwem jeszcze raz osobiście kiedy już wrócę do domu

[PoprostuMarcin12]

Podobno działacie państwo 24 h na dobę

[PoprostuMarcin12]

Czekam na odpowiedź. Jeżeli nie będę skłonny do Państwa zadzwonić

[EA_Coral]

Witaj @PoprostuMarcin12

Potencjalne rozwiązanie zostało Ci zaproponowane w innym stworzonym przez Ciebie wątku. 

Aby skontaktować się z doradcą EA wykonaj poniższe kroki.

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Polska linia jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 21:00.

[PoprostuMarcin12]

Tylko, że ja z tego korzystałem i tak mi odpowiedzieli. Żebym podpial kabel internetowy a mam wi-fi.
Wcześniej nie było z tym żadnego problemu o to chodzi
Mogę zadzwonić jak coś

[PoprostuMarcin12]

Tylko proszę o jakakolwiek odpowiedz od państwa

[MattiuDefo]

@PoprostuMarcin12

Witaj próbowałeś kroków z TEGO tematu ? Jeśli chodzi o pracę EA to pracują od poniedziałku do piątku od 12 do 21 a forum jest czynne 24h non stop i głównie społeczność pomaga na forum, EA też ale w dni robocze, w weekend tylko społeczność.