Szybka pomoc

[sliwencja18]

Hej,

Ostatnio kupiłam TS4 (W sklepie) i gdy chciałam je uruchomić na orginie wyskoczył mi komunikat "W ostatnim czasie zbyt wiele komputerów uzyskiwało dostęp do gry The Sims 4 Cyfrowa Edycja Specjalna powiązanej z tym kontem. Spróbuj ponownie później." Próbowałam już odinstalować orgina i wszystkie gry które na nim miałam. Gdy zainstalowałam go na nowo, instalowałam tylko Simsy 4 cztery razy i nadal miałam ten sam błąd. Restart komputera również nie pomagał, tak samo było z próbą naprawienia gry przez orgina. Chcę jeszcze dodać że dostęp do konta mam wyłącznie ja i nikt nigdy nie korzystał z niego oprócz mnie, korzystam tylko z jednego komputera. Macie screena komunikatu. Za każdą pomoc z góry dziękuję. 

[SylwesterSpalony · Accepted solution]

Witaj 

Wykonaj kroki poniżej.

ORIGIN

1.Pobierz revo_uninstaller
2.Odinstaluj Origin  przez Revo 

3.Pobierz Origin TUTAJ pełen instalator.
4.Zainstaluj Origin z domyślnymi ustawieniami!
5.Uruchom  następnie skrót do aplikacji Origin, jako Administrator! - instrukcja

6.W niektórych przypadkach, usunięcie pliku licencji, również rozwiązywało ten problem/komunikat.

7.Wyłącz Funkcje Kontrolowanego dostępu do folderu w systemie Windows 10 Instrukcja

Jeśli to nie rozwiąże problemu, odczekaj 24 godziny do następnej próby logowania.

Jeżeli po 24 godzinach problem nadal będzie,skontaktuj się z EA

Aby skontaktować się z doradcą EA wykonaj poniższe kroki.

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna lub live chat. live chat, Tylko w języku angielskim. Aby uzyskać do niego dostęp, zmień język/region strony kontaktu na Stany Zjednoczone w prawym górnym rogu. Tel. +48 (22) 397 08 40  Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.

[SylwesterSpalony · Accepted solution]

Witaj 

Wykonaj kroki poniżej.

ORIGIN

1.Pobierz revo_uninstaller
2.Odinstaluj Origin  przez Revo 

3.Pobierz Origin TUTAJ pełen instalator.
4.Zainstaluj Origin z domyślnymi ustawieniami!
5.Uruchom  następnie skrót do aplikacji Origin, jako Administrator! - instrukcja

6.W niektórych przypadkach, usunięcie pliku licencji, również rozwiązywało ten problem/komunikat.

7.Wyłącz Funkcje Kontrolowanego dostępu do folderu w systemie Windows 10 Instrukcja

Jeśli to nie rozwiąże problemu, odczekaj 24 godziny do następnej próby logowania.

Jeżeli po 24 godzinach problem nadal będzie,skontaktuj się z EA

Aby skontaktować się z doradcą EA wykonaj poniższe kroki.

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna lub live chat. live chat, Tylko w języku angielskim. Aby uzyskać do niego dostęp, zmień język/region strony kontaktu na Stany Zjednoczone w prawym górnym rogu. Tel. +48 (22) 397 08 40  Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.

[sliwencja18]

Dziękuje za pomoc ♥