Sims 4 jest głos brak obrazu - "tryb niedostępny" [ Edytowane ]

[Margaretka05]

Dzien dobry pobralam gre Sims4 ale nie działa poniewaz glos jest nie ma obrazu.kiedy wlanczam gre pokazuje sie tylko niebieski ekran pisze tryb nie dostepny. Gralam juz na tym komputerze w sims2.Mam Windows7 64 bitowy procesor Intel core(Tm) i5 pamieci 8.00 GB karta graficzna AMD RadeonHD7800 Series. Prosze o pomoc

[Nesscaa · Accepted solution]

Witaj!

W każdej chwili możemy zmienić rozdzielczość ekranu nie uruchamiając gry. 

Ważne : przed wykonaniem poniższych czynności zrób kopię folderu The Sims 4 i umieść na pulpicie lub w jakimś folderze. 

1 Odszukaj folder The Sims 4 w lokalizacji domyślnej.  Najczęściej :  Komputer / Dokumenty / Electronic Arts / The Sims 4 . 

2 W folderze The Sims 4 interesuje Nas plik  Options  

3 Otwórz ten plik za pomocą notatnika i zmień wartości , które zaznaczyłam na zrzutach. 

4 Zapisz zmiany . Kliknij zamknij program w prawym górnym rogu . Pojawi się powiadomienie informacyjne  :  czy zapisać zmiany - potwierdź zmiany w pliku.

W ten sposób rozdzielczość w grze została ustawiona  na  1360x768. Jest to przykładowa rozdzielczość. Ustawić można tak również inne obsługiwane rozdzielczości w grze. 

Teraz musisz sprawdzić jaką masz rozdzielczość ekranu w Windows. Rozdzielczość ekranu warto ustawić wyższą lub taką samą jaka będzie w grze. Proponuje ustawić rozdzielczość zalecaną przez system . Zerknij   TU  jak to zrobić. 

Pozdrawiam

[EA_Odix]

@Margaretka05 Witaj!

Na początek spróbuj kroków z tego wątku, konkretnie:

Uruchom grę w trybie 32 bitów - INSTRUKCJA 

Jeśli opisany problem nadal będzie występować wykonaj pozostałe kroki i prześlij nam proszę raport DXDIAG do Twojej odpowiedzi. Powodzenia!

[Margaretka05]

Nic nie pomogło nadal jest tak jak było słychać ze gra się uruchamia bo jest głos a obrazu nie ma na niebieskim tle pisze tryb nie dostepny

[MattiuDefo]

@Margaretka05

Witam 

Powodem tego komunikatu, może być zła rozdzielczość którą masz ustawioną obecnie w monitorze (1024 x 768) zmień np na 1280 x 720 lub wyższą.

[Nesscaa · Accepted solution]

Witaj!

W każdej chwili możemy zmienić rozdzielczość ekranu nie uruchamiając gry. 

Ważne : przed wykonaniem poniższych czynności zrób kopię folderu The Sims 4 i umieść na pulpicie lub w jakimś folderze. 

1 Odszukaj folder The Sims 4 w lokalizacji domyślnej.  Najczęściej :  Komputer / Dokumenty / Electronic Arts / The Sims 4 . 

2 W folderze The Sims 4 interesuje Nas plik  Options  

3 Otwórz ten plik za pomocą notatnika i zmień wartości , które zaznaczyłam na zrzutach. 

4 Zapisz zmiany . Kliknij zamknij program w prawym górnym rogu . Pojawi się powiadomienie informacyjne  :  czy zapisać zmiany - potwierdź zmiany w pliku.

W ten sposób rozdzielczość w grze została ustawiona  na  1360x768. Jest to przykładowa rozdzielczość. Ustawić można tak również inne obsługiwane rozdzielczości w grze. 

Teraz musisz sprawdzić jaką masz rozdzielczość ekranu w Windows. Rozdzielczość ekranu warto ustawić wyższą lub taką samą jaka będzie w grze. Proponuje ustawić rozdzielczość zalecaną przez system . Zerknij   TU  jak to zrobić. 

Pozdrawiam

[EA_Odix]

@Margaretka05 Hej!

Mam nadzieję, że błąd z ekranem i rozdzielczością został rozwiązany. Oznaczę na tą chwilę wątek jako rozwiązany. Jak coś wróć do nas! Pozdrawiam! 

[Margaretka05]

Witam tylko ze ja nie widzę który to ma być wers zmieniony jest bardzo nie wyraznie.Prosze o podpowiedz Pozdrawiam

[Nesscaa]

@Margaretka05 

Przesyłam jeszcze raz zrzuty. Tutaj jest znacznie wyraźniej .

Pozdrawiam