Pomóz nam ulepszyc serwis Answers HQ! Wypelnij ankiete Nie, dziekuje

Sims 3 dodatki

autor: PatricMendar
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Sims 3 dodatki

★ Novice

Nie mogę pograć na moim save, ostatnio grałem jakieś 2 miesiące temu i teraz wszystko jest poblokowane i nie mam dodatków

Wiadomość 1 z 8 (306 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Sims 3 dodatki

[ Edytowane ]
★★★ Pro

@PatricMendar  jeżeli jesteś pewien, że to właściwe konto będziesz musiał skontaktować się z pomocą Electronic Arts telefonicznie. Możesz tą osobą być Ty lub Twoi rodzice Standard smile

 

 

Aaaa i jeszcze jedno pamiętasz może gdzie zakupiłeś kody do tych dodatków? Wink

 

Jak skontaktować się z doradcą poprzez stronę EA Help

Zobacz w watku

Wiadomość 6 z 8 (234 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Sims 3 dodatki

★★★ Pro

@PatricMendar  zablokowane? Rozwiń myśl proszę.

 

Jaki komunikat Ci się wyświetla?

 

Możesz wysłać screen?

 

 

Pozdrawiam,

guma

Wiadomość 2 z 8 (288 wyświetleń)

Dot.: Sims 3 dodatki

★ Novice

Miałem kilka dodatków w tym wymarzone podruże, a teraz zostały mi pokolenia tylko Frown

Tylko jeden save działa i jak w niego wchodzę wyświetla mi się komunikat o brakującym obiekcie

Mój brat mi to wszystko kupował i teraz nie ma

Wiadomość 3 z 8 (278 wyświetleń)

Dot.: Sims 3 dodatki

[ Edytowane ]
★★★ Pro

@PatricMendar  

 

1. Wejdź do biblioteki gier programu Origin i tak jak na rysunku zobacz w danej zakładce jakie masz zakupione dodatki.

1.jpg

2. Zaloguj się na swoje konto i w opcjach programu Origin - "Konto EA i płatności >> Historia zamówień" sprawdź czy wyświetla Ci się potwierdzenia zakupów dodatków gry Sims 3 (zaznacz sobie opcję, wyświetl wszystkie).

[edytowane przez EA_Kuba - usunąłem obrazek Standard smile ]

3. Brakujące obiekty mogą wynikać z braku dodatków, które dane obiekty udostępniały w ofercie sklepu Simowego.

 

 

Wiadomość 4 z 8 (268 wyświetleń)

Dot.: Sims 3 dodatki

[ Edytowane ]
★ Novice

W bibliotece mam tylko pokolenia, a w historii zamówień nic nie ma  Frown tylko jakieś dema sims 4

Wiadomość 5 z 8 (252 wyświetleń)

Dot.: Sims 3 dodatki

[ Edytowane ]
★★★ Pro

@PatricMendar  jeżeli jesteś pewien, że to właściwe konto będziesz musiał skontaktować się z pomocą Electronic Arts telefonicznie. Możesz tą osobą być Ty lub Twoi rodzice Standard smile

 

 

Aaaa i jeszcze jedno pamiętasz może gdzie zakupiłeś kody do tych dodatków? Wink

 

Jak skontaktować się z doradcą poprzez stronę EA Help

Wiadomość 6 z 8 (235 wyświetleń)

Dot.: Sims 3 dodatki

Community Manager

Hej @PatricMendar 

 

Wygląda na to, że jedynym rozwiązaniem, będzie bezpośredni kontakt z nami, dlatego oznaczę odpowiedź @1Guma jako rozwiązanie Standard smile Daj nam znać czy udało Ci się dostać na właściwe konto :eahigh_file:

Untitled.png
[Jak korzystać z forum AHQ?]
Nie narażaj się. Zostań w domu. Grajmy razem!
Kuba.png
Wiadomość 7 z 8 (174 wyświetleń)

Dot.: Sims 3 dodatki

★★★ Pro

@EA_Kuba  Rozumiem, że znów chronicie moje dane osobowe Wink

Wiadomość 8 z 8 (161 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

black-origin-bg

ZASADY I WYTYCZNE FORUM ORIGIN

Przestrzegaj tych zasad i wytycznych, gdy publikujesz coś na forum Origin.

Przeczytaj zasady

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem