Rozłączanie z ut

[pawelwosinski2]

Witam, od kilku dni mam problem z Ultimate Team w fifie 18, który polega na tym ze w momencie zakończenia meczu (nawet walkower oddany przez przeciwnika) nagle tracę połączenie z serwerem i mecz klasyfikuje mi jako porażkę. Nie wiem jak jest w przypadku porażki. Wcześniej grałem i było wszystko w porządku, natomiast od kilku dni problem występuje cały czas.

Jakieś porady ? 

Dziękuje za odpowiedz

[Crusdom92]

Witaj , podaj informacje czy grasz na konsoli czy na PC.

Spróbój również sprawdzić czy Twoje połączenie internetowe jest odpowiednie

1) Wylaczyc modem od zasilania i odczekac ok. 3 min. Nastepnie wlaczyc modem ponownie.

2) Jesli korzystasz z bezprzewodowego podlaczenia do Internetu lub na laczu jest router, spróbuj podlaczyc komputer za pomoca kabla bezposrednio do modemu. Jesli polaczenie dziala, problem
z gra online najprawdopodobniej jest spowodowane przez router.

3) Jesli uzywasz routera, spróbuj wylaczyc firewall na routerze, aby sprawdzic, czy istnieje konflikt. Jesli to rozwiazuje problem, skontaktuj sie z producentem routera w celu upewnienia sie czy router jest poprawnie skonfigurowany.
Upewnij sie, ze ponizsze porty umozliwiajace gre online sa otwarte. Mozna to zrobic kontaktujac sie z  dostawcą internetu. Sa to porty, które musza byc otwarte w obu kierunkach przychodzacych i wychodzacych:

Porty Fifa 18:

https://help.ea.com/pl/help/fifa/fifa-18/online-ports-for-fifa-18/

Strona po angielsku - poradniki otwierania portow :
http://portforward.com/english/routers/port_forwarding/routerindex.htm" http://portforward.com/english/routers/port_forwarding/routerindex.htm

4) Zresetowac pliki hosta:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/972034  https://support.microsoft.com/en-us/kb/972034

5)
Jezeli to nie pomoze to  sprawdz polaczenia wykonujac test UO Trace:

https://help.ea.com/pl/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

A następnie wyślij pliki do pomocy technicznej:

https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/how-to-attach-a-file-to-your-ea-help-ticket/