Rozgrywka nie chce się uruchomić

[julaasiula1003]

Gra do tej pory normalnie działała, ale ostatnio jak ją włączam i chce wejść w rodzinkę to przez chwile pojawia się ekran ładowania a potem znowu wraca do mapy i tak w kółko. Nie mogę uruchomić żadnej rozgrywk. Proszę o pomoc.

[EA_Ataashi]

Cześć @julaasiula1003

Czy próbowałaś użyć opcji napraw w Origin lub zresetować swoją grę The Sims 4? 

[Lidziun]

u mnie jest to samo, po wczorajszej aktualizacji gdy chce wejść w moja rodzine gra ładuje się bez końca (zatrzymuje się na okienku z diamentem i napisami), czasami mnie przerzuci do swiatow i znowu to samo, klikałam już naprawianie gry, ale to nic nie dalo proszę o pomoc

[julaasiula1003]

własnie próbowałam naprawić grę i nic to nie dało
ale może zresetuje gre i pomoże
dzięki i tak

[Oliwaa16]

jak zresetować? 

[Olgusiaak]

U mnie dokładnie tak samo

[EA_Ataashi]

@Oliwaa16 Instrukcję, jak zresetować grę, znajdziesz w tym artykule: https://help.ea.com/pl-pl/help/the-sims/the-sims-4/backing-up-and-resetting-the-sims-4/

Polecam również usunąć wszelkie nieoficjalne modyfikacje przed próbą uruchomienia gry.