września 2021
WItam mam problem od paru dni ;/ A więc po wybraniu postaci i wczytaniu składu , mapa sie wczytuje i nagle przyciemnia sie ekran i zatrzymuje ;/ Ale dźwięk normalnie działa i tak samo moge wyjść do menu naciskając Esc . Normalnie bym powiedział że to coś z kompem ale tutaj zatrzymuje sie tylko ekran mapy a gra działa dalej normalnie ;/
września 2021
Hej @BloodseekerPL
Dzięki za Twoje zgłoszenie.
Czy po powrocie do menu pojawia się jakiś komunikat błędu? (code:[...])
Jeśli masz taką możliwość spróbuj połączyć komputer poprzez alternatywne połączenie internetowe i sprawdź czy problem będzie pojawiał się nadal. Dodatkowo upewnij się, że sterowniki Twojej karty graficznej zaktualizowane są do najnowszych.
września 2021
września 2021
Hej @BloodseekerPL
Dzięki za odpowiedź.
Chciałbym przekazać tę informację dalej i chciałbym się upewnić, że problem minął i mogłeś normalnie grać kiedy ściągnąłeś legendarne skiny z postaci?
września 2021
września 2021
Hej @BloodseekerPL
Dzięki za potwierdzenie.
Aby wyeliminować scenariusz, że dzieje się to przez pliki lokalnie zapisane na Twoim komputerze poproszę Cię o naprawienie plików gry z poziomu Origin i aktualizację sterowników karty graficznej.
Daj nam znać czy po tym problem będzie pojawiał się nadal.
września 2021
października 2021
Hej @BloodseekerPL @This_Kroquet
Jeśli problem pojawia się nadal u Was i macie wyekwipowane animowane ramki lub postacie w banerach, użyjcie tych statycznych i dajcie nam znać czy problem pojawia się nadal.
października 2021
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem