Problem z zalogowaniem się do aplikacji

[vmarsik]

Witam mam problem z włączeniem aplikacji. Gdy pobrałem aplikacje z oficjalnej strony i zainstalowałem nic nie było źle , ale nie mogę sie zalogować. Reinstalowałem pare razy i próbowałem chyba wszystkiego. Zawsze gdy włączam aplikacje to wyświetla sie to co na załączniku.

[EA_Kalina]

Hej @vmarsik 

Warto zmienić hasło i sprawdzić czy możesz zalogować się na stronie głównej EA.

Po pobraniu EA app z naszej strony - link - uruchom aplikację jako administrator.

Daj znać czy sytuacja uległa zmianie. Pozdrawiam,

_Kalina

[vmarsik]

Zrobiłem to wszystko i nadal wyskakuje to samo okienko

[vmarsik]

Ma ktoś jakiś inny pomysł na rozwiązanie tego problemu ?

[EA_Kalina]

@vmarsik dzięki za wykonanie wcześniejszych kroków. Jak rozumiem, nie ma żadnych problemów z zalogowaniem się na stronie ea.com po zmianie hasła do konta.

Proszę wyczyść pamięć podręczną EA app a w czasie logowania do EA app odznacz opcję "Nie wylogowuj mnie".

Warto też sprawdzić nasze podstawowe i zaawansowane kroki do rozwiązywania problemów z połączeniem.

Daj znać jak poszło. Pozdrawiam,

_Kalina

[Hokan_Official]

@EA_Kalina dzięki wielkie, miałem ten sam problem ale po odznaczeniu opcji "Nie wylogowuj mnie" aplikacja uruchomiła się poprawnie.

[vmarsik]

Dziękuję z odpowiedz, ale nie wyskakuje mi nawet panel logowania. Gdy tylko włączę ea app to odrazu wyskakuje to co w załączniku.

[EA_Kalina]

@vmarsik sprawdź proszę czy uda się zalogować do EA app z poziomu zupełnie nowego konta Windows.

Jeśli pojawi się okno logowania zastosuj się do porady od @Hokan_Official 

Daj znać jak  poszło 

[vmarsik]

Dzięki z poradę. Spróbowałem się zalogować do aplikacji z nowego konta Windows, ale nadal nie wyskakuje panel logowania, wyczyściłem też pamięć podręczna Ale też nic.

[EA_Kalina]

Czy masz możliwość zalogowania się do EA app na innym komputerze? Jeśli posiadasz jeszcze dostęp do Origin daj znać czy tam możesz się zalogować.