Problem z uruchomieniem gry. Brak uprawnień do języka.

[jweirdo24]

Witam!

Mam problem z uruchomieniem gry The Sims 4 Digital Deluxe. Na starcie wyskakuje mi okienko, które oznajmia mi, że nie mam uprawnień do uruchomienia gry w danym języku, którym jest zapewne angielski. Sprawa ma się tak, że moja siostra, która mieszka w UK, sprawiła mi taki prezent. Teraz nie mogę go uruchomić. Czy to, że mieszkam w Polsce ma na to wpływ? Czy mogę jakoś rozwiązać ten problem? Chciałabym, żeby gra działała niezależnie w jakim języku, dlatego prosiłabym o podsunięcie rozwiązań, których sama nie jestem w stanie znaleźć. Jeśli okaże się, że problem jest nierozwiązywalny - czy mogę w takiej sytuacji domagać się zwrotu pieniędzy?

Z góry dziękuję za poświęcony czas! Pozdrawiam.

[jweirdo24 · Accepted solution]

Dziękuję za wszelkie porady! Po ponownym odinstalowaniu i zainstalowaniu Origina oraz gry, wszystko uruchamia się prawidłowo w języku angielskim. Mam jeszcze tylko jedno pytanie, które nurtuje moją głowę - wiecie może czy mogę kupować dodatki z Origina za polskie pieniądze (czyli polską wersję),, czy spowoduje to kolejne błędy?

[MattiuDefo]

@jweirdo24

Witaj

Podobny problem jest TUTAJ i zostało tam wszystko opisane dlaczego tak jest.

[kreatora]

@MattiuDefo
Mam obawy. ze to na dzis juz nie bedzie dzialac. Ten poradnik jest nieco stary i o ile pamietam te rady juz dawno przestaly byc skuteczne po kolejnych aktualizacjach Origin,
Na dzis sprawa wyglada tak. Jesli gra zostala zakupiona na Origin to ta wersja ma opcje zmiany jezyka angielskiego na polski i odwrotnie. Wersja pudelkowa takiej opcji nie ma. Isnieje szansa ze ublagany administrator EA zmieni na Origin wersje gry na tą elektroniczną , ale to indywidualna sprawa i zalezy wyłacznie od dobrej woli i chęci Administracji z ktora nalezy sie skontaktowac bezposrednio. Dodatkowo musi to byc zrobione przez amerykańska techniczną obsługę serwera. ktora polskie biuro musi o to poprosić , a oni mają swoich problemów z serwerem Origin i tak od metra. Niestety popelniono ten blad wydajac pudelkowe wersje gry i nie da się tego odkręcić.

[MattiuDefo]

@kreatora @jweirdo24

Przez tzw. regionalizację, o której więcej można przeczytać TUTAJ, zmiana wersji językowej gry jest nie możliwa,  tak jak w tym przypadku została zakupiona za granicą. Chyba, że ktoś z EA będzie tak miły i zmieni język, ale niestety tego się nie dowiemy na 100%.

[jweirdo24 · Accepted solution]

Dziękuję za wszelkie porady! Po ponownym odinstalowaniu i zainstalowaniu Origina oraz gry, wszystko uruchamia się prawidłowo w języku angielskim. Mam jeszcze tylko jedno pytanie, które nurtuje moją głowę - wiecie może czy mogę kupować dodatki z Origina za polskie pieniądze (czyli polską wersję),, czy spowoduje to kolejne błędy?

[danuta720]

 Witaj  @jweirdo24

Zadzwoń do Origin: +48 22 39 70 840 (czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 12.00 rano do godziny 21.00 wieczorem.) i przedstaw sytuację. Poproś o zmianę języka twojej obecnej gry na polski tak, żeby kupowane potem dodatki mogły być zgodne z podstawą gry.

Pozdrawiam.