Dot.: Problem z częstymi SMSami z kodami bezpieczeńśtwa.

autor: MattiuDefo
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Problem z częstymi SMSami z kodami bezpieczeńśtwa.

★★★ Newbie

Od ostatniej soboty dostałem już 7 (siedem) SMSów z kodem bezpieczeństwa EA. Sprawa jest niepokojąca, gdyż SMSy potrafią dojść o każdej porze dnia, nawet po północy.. SMSy głównie po rosyjsku, czasami angielskojęzyczne. 

Mam ustawioną weryfikację dwustopniową.

 

Czy można z tym coś zrobić?

Nie mam zamiaru ściszać telefonu tylko z tego powodu, nie po to mam aparat. Niepokoi mnie skąd ktoś może mieć moje dane do logowania? Rozumiem, że poza loginem, musi dysponować także hasłem??

Wiadomość 1 z 2 (242 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Problem z częstymi SMSami z kodami bezpieczeńśtwa.

Witaj @mularczyk_maciek 

 

Wygląda na to, że ktoś włamał się na twoje konto. Musisz skontaktować się z doradcą EA pomogą Tobie zabezpieczyć konto.

 

 

Aby skontaktować się z doradcą EA wykonaj poniższe kroki.

Wejdź na https://help.ea.com/pl/
Wybierz opcję "Pomóż w grze".
Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)
Polska linia jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 21:00.

 

Polecam opcję "Zadzwoń do mnie" - po podaniu numeru telefonu, doradca sam skontaktuje się z tobą po wyznaczonym czasie

CCP Hero Banner - Blue.png

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 2 (231 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Problem z częstymi SMSami z kodami bezpieczeńśtwa.

Witaj @mularczyk_maciek 

 

Wygląda na to, że ktoś włamał się na twoje konto. Musisz skontaktować się z doradcą EA pomogą Tobie zabezpieczyć konto.

 

 

Aby skontaktować się z doradcą EA wykonaj poniższe kroki.

Wejdź na https://help.ea.com/pl/
Wybierz opcję "Pomóż w grze".
Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)
Polska linia jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 21:00.

 

Polecam opcję "Zadzwoń do mnie" - po podaniu numeru telefonu, doradca sam skontaktuje się z tobą po wyznaczonym czasie

CCP Hero Banner - Blue.png

Wiadomość 2 z 2 (232 wyświetleń)

black-origin-bg

ZASADY I WYTYCZNE FORUM ORIGIN

Przestrzegaj tych zasad i wytycznych, gdy publikujesz coś na forum Origin.

Przeczytaj zasady

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem