Dot.: Pomocy

autor: MattiuDefo
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

★★★★★ Novice

Kupiłem Fifa points i zamiast kodu 25 cyfrowego dostał 16 co z nim zrobić 

Wiadomość 1 z 8 (484 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Pomocy

[ Edytowane ]

@czarny6262 

 

W takim razie udaj się do mediaexpert i wyjaśnij sprawę, niech wymienią kod na właściwy a jak nie będą mogli to skontaktuj się z EA.

 

 

 

 

 

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór różni się w zależności od danego kraju. Doradca sam może do Ciebie zadzwonić po podaniu numeru telefonu.

 

Telefoniczny kontakt z polskim biurem: +48 (22) 397 08 40. Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.

CCP Hero Banner - Blue.png

Zobacz w watku

Wiadomość 7 z 8 (387 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Pomocy kod 16 cyfrowy zamiast 25

★★★★★ Novice

Kupiłem Fifa points i zamiast kodu 25 cyfrowego mam 16 i kod dodatkowy co z tym zrobić 

Wiadomość 2 z 8 (454 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Pomocy

Witaj @czarny6262 

 

Gdzie kupiłeś  Fifa points ?

CCP Hero Banner - Blue.png

Wiadomość 3 z 8 (447 wyświetleń)

Dot.: Pomocy

★★★★★ Novice

W mediaexpert

Wiadomość 4 z 8 (423 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo
Highlighted

Dot.: Pomocy

@czarny6262

 

Rozumiem, że jak wpisujesz  ten kod co ma 16 cyfr  do Origin to wyskakuje Tobie informacja, że kod powinien mieć 25 cyfr tak ?

CCP Hero Banner - Blue.png

Wiadomość 5 z 8 (413 wyświetleń)

Dot.: Pomocy

★★★★★ Novice

Dokładnie tak na dole mam dodatkowy kod 5cyfr ale jak dopisuje też jest nie prawidlowy

Wiadomość 6 z 8 (410 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Pomocy

[ Edytowane ]

@czarny6262 

 

W takim razie udaj się do mediaexpert i wyjaśnij sprawę, niech wymienią kod na właściwy a jak nie będą mogli to skontaktuj się z EA.

 

 

 

 

 

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór różni się w zależności od danego kraju. Doradca sam może do Ciebie zadzwonić po podaniu numeru telefonu.

 

Telefoniczny kontakt z polskim biurem: +48 (22) 397 08 40. Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.

CCP Hero Banner - Blue.png

Wiadomość 7 z 8 (388 wyświetleń)

Dot.: Pomocy

★★★★★ Novice

Wielkie dzięki za pomoc 

Wiadomość 8 z 8 (380 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA