Po aktualizacj EA nie moge się zalogować.

[CRGT]

Mam problem z aplikacją EA po aktualizacj na nowaszą wersje już od ponad 3 miesięcy nie mogę się zalogować pisałem do EA ale nikt do dziś nie odezwał się do mnie. Proszę o pomoc.

Jak właczam aplikacje EA to się zawiesza i włacza się w ten sposub (zrzut ekranu) zrobiłem i tak to wygląda a czasami nic nie ma tylko samy EA się włacza i całe jest ciemne niebieski a czasem tak jak na zrzucie ekrano co zrobiłem próbowałem przeinstalowywać i aktualizować i naprawa app i nic. Nie moge się zalogować i dostać do mojch gier w ogóle.

[EA_Pulsar]

Hej @CRGT Wygląda na to, że coś blokuje aplikację EA w twoim systemie. Uruchom system w trybie czystego rozruch .  Powoduje on wyłączenie zadań wykonywanych w tle, które mogą zakłócać działanie gier i aplikacji. 

[CRGT]

Czytałem ale nie jestem w stanie tego zrobić bo obawiam się że uszkodze coś w komputerze że nic mi nie będzie potem działało.

Czy jest inny sposób.

Bo jak miałem starą aplikacje Origin to działała bez problemu dopiero jak była aktualizacja do nowej aplikacj o nazwie EA wtedy już za pierwszym razem nie chciało działać i tak jest do dziś.

[EA_Pulsar]

Bez obaw, wyłączenie i włączenie trybu czystego rozruchu jest dość proste a na naszej stronie podajemy tylko bezpieczne kroki rozwiązywania problemów. 

Poza trybem czystego rozruchu, możesz dodać EA app jako wyjątek zapory systemu windows oraz programu antywirusowego. 

[CRGT]

@EA_Pulsar Udało mi się wpisać e-mail i hasło ale aplikacia EA zablokowała się i było tylko duże ciemne niebieskie okienko i kółko które się obraca zacina się i dalej się już nie wczytuje.

[CRGT]

@EA_Pulsar Może wyśle wam diagnostyke systemu wyślijcie mi jak mam to wysłać.

[EA_Pulsar]

Dzieki za info. Diagnostyka systemu może być pomocna. Raport dxdiag możesz dołączyć do kolejnego postu podobnie jak wcześniejszy zrzut ekranu. Pisząc nowy post, w prawym, dolnym rogu znajdziesz opcję załączania plików. 

[EA_Kuba]

Hej @CRGT 

Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy.

[CRGT]

Proszę o to Diagnostyka systemu  przysyłam wam w załączniku. I to zdjęcię z zrzutu ekranu.

[CRGT]

EA_Pulsar
Community Manager - Wysłałem mu Diagnostyke systemu itp Może Pan będzie widział jak mi pomóc. Proszę. Bo nie moge wogule się zalogować przez aplikacje EA do konta nic wpisać itp jak miałem Origin to nie miałem takich problemów. To stało mi się zaraz jak z automatu zaistalowała mi się EA app. A próbowałem przeinstalowywać i aktualizować i naprawa app i nic. Nie moge się zalogować i dostać do mojch gier w ogóle.