Płatność Dotpay - kiedy sprawa będzie rozwiązana?

0805961 · stycznia 2018

Hej !

Czy wiadomo już, kiedy problemy z Origin dotyczące płatności DOTPAY zostaną rozwiązane?

Czekam na grę już od piatku i dalej jej nie mam ;c

Z góry dzięki za odpowiedzi

EA_Odix · stycznia 2018

@0805961 @IDKTryCy @VGVulGar

AKTUALIZACJA 17/01/2018

Problem został rozwiązany i kupiona zawartość powinna być widoczna na Waszych kontach! Dziękujemy za cierpliwość!

Jak pobrać moją nową grę na Origin?

Jak pobrać dodatki?

Informację o zamówieniach i płatności!

[Answers HQ w Pigułce - Poradnik dla Początkującego]

Zobacz w watku

MattiuDefo · stycznia 2018

@0805961

Witam

Wszystkie informacje na ten temat znajdziesz tutaj na chwilę obecną nie ma nowych informacji kiedy problem będzie rozwiązany.

VGVulGar · stycznia 2018

WITAM

To nie jest wina DOTPAY !!! To ewidentana wina EA !!!

Grę kupiłem w piątek i do tej pory nie została dodana do mojego konta. Pracownicy ea zrzucają winę na dotpay więc napisałem reklamacje do nich wczoraj. W odpowiedzi dostałem szczegółowe informacje i potwierdzenie, że DOTPAY przekazało mój przelew ea w piątek!!!

To ea ma problem ze swoim kontem i bankiem, który nie zaksięgował ich pieniędzy !!! Nie dajmy sie dłużej robić w balona

IDKTryCy · stycznia 2018

Nie z kontem i nie z bankiem. Żaden system bankowy na świecie nie realizuje czegoś takiego, jak "natychmiastowa" płatność międzybankowa. Nawet banki, które każą sobie dopłacać 5 PLN za "szybki przelew międzybankowy" nie robią tego natychmiast - potwierdzają tylko, że dostały od ciebie kasę, a prawdziwe księgowanie odbywa się nawet do 48 godzin. Dlatego takie płatności jak Dotpay nie opierają się o księgowania bankowe, tylko o powiadomienia systemowe. W uproszczeniu: po płatności Dotpay "pod spodem" wysyła informację do serwera Origin "OK, będzie kasa". Albo Dotpay nie wysłało powiadomienia (w co wątpię, bo nie działałby nigdzie, a nie tylko w EA) albo Origin go nie odbiera albo są podpięci przez jakiegoś pośrednika zamiast bezpośrednio i pośrednik nawalił.